【楽天市場】ダイヤモンドワールド(40代,未購入を含む,女性,2ページ目)

ダイヤモンドワールド

総合評価: 4.86 (2,967 件)

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レビュー

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たかやま１２３４５さん

40代女性購入者レビュー投稿 11件

4 2023-10-06

梱包も丁寧で良かったです。またよろしくお願いします。

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このショップで購入した商品のレビュー

別格ダイヤ PT ダイヤモンドピアス 0.5ct (トータル2石) 両耳用 Gカラー SI2クラス GOODカットソーティング ( 鑑定書の元) 付プラチナ 6本爪ダイヤピアスダイヤピ...: 3; 最初箱を開けたときは、小さくて、失敗したかなと思ったけど、耳に付けてみたら、きらきらと存在感を発揮。とてもきらいです。ポストが細くて短いので、なくさな...; このレビューの詳細を見る

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ゆあん1925さん

40代女性購入者レビュー投稿 12件

5 2023-08-16

ダイヤモンドもFに変更して頂き、大変嬉しく思いました。店長さんのお気遣い、ありがとうございました。また、次回購入の際にはよろしくお願いします。

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このショップで購入した商品のレビュー

別格ダイヤ PT ダイヤモンドネックレス D ～ Gカラー SI2クラス GOODカット 0.3ct ソーティング ( 鑑定書の元) 付プラチナ K18 K18PG フクリンふせこみベゼル馬蹄 ...: 5; ネットなので、不安でしたが、キラキラで素敵な商品が届きました。チェーンは0.7mmにして正解でした。ダイヤモンドもよく輝いてます。大切に使いたいと思います...; このレビューの詳細を見る

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U56323さん

40代女性購入者レビュー投稿 2件

5 2023-08-13

チェーンの交換をしていただきましたが対応も早く、メールでの返信もすぐに来たので、安心して購入できました。
素早い対応をありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

今だけ Gカラー SI2クラス GOODカット 55,000円が！0.29ct で大特価！43,800円(税込) 別格 PT ダイヤモンドネックレスソーティング ( 鑑定書の元) 付セールプラチナ K...: 4; ダイヤモンドの石は想像よりも小さいと感じましたが、お値段も安かったし普段使いにはちょうどいいかなと思います。チェーンは0.5ミリは細すぎるので、0.7ミリ...; このレビューの詳細を見る

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もも2426さん

40代女性購入者レビュー投稿 33件

5 2023-07-25

包装も丁寧でした。発送も早かったです。ありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

【今だけ Gカラー SI2クラス GOODカットが大特価！】41,800 → 32,800円(税込）PT ダイヤモンドピアス 0.3ct (トータル2石) 両耳用ソーティング ( 鑑定書の元) 付セー...: 5; Dカラー SI2 good を購入。婚約指輪と比べて劣るかな…と心配でしたが、キラキラ輝いて美しいです。大満足です。キャッチもしっかり留まります。; このレビューの詳細を見る

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tomo226☆さん

40代女性購入者レビュー投稿 58件

1 2023-07-03

商品購入後、
商品ページが削除されておりましたので
こちらにレビューさせていただかないと
気が済まず失礼致します。
片耳11万のダイヤピアスが
セールで30%OFFでしたので8万程で購入を
致しました。主人の誕生日プレゼントですので
6月30日に主人が開封する瞬間まで
実物を見る事ができませんでしたが
保証書はプレゼントボックスと同封ではなかったので
先に見てました。
その時から違和感がありました。
商品はFGカラーと紹介されているのに
品質保証書には記載なし。
そして確か購入する際の商品説明だと
SI-1との事でしたので、購入を決めました。
でも、品質保証書にはSI-1の記載もなし。
主人の誕生日当日、
一緒に開封した瞬間、主人があまり嬉しそうな
症状でなかったのは言うまでもなく、
キラキラと輝くピアスを想像していたのに
何だか白っぽい。
実は、私がGクラスのSI-1の指輪を
持っているのですが、比べてみても
同じクラスとものとは言えない商品です。
商品説明のお写真の輝きと実物が
違いすぎます。
今思うのですが、片耳11万のダイヤモンド
でしたら、品質保証書ではなく、
鑑定書でもおかしくないです。
物凄く残念です。

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2023-07-04

ショップからのコメント

お世話になります。【DIAMOND WORLD】店長河原です。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

こちらの商品ページは削除したのではなく、セール価格商品が
品切れとなった為、一時的に非表示に致しました。
現時点(7/4)では販売可能となっております。

お客様のご意見についてご説明させて頂きます。

・SI-1クラスとお客様は記載いただいておりますが、
　申し訳ございませんがこちらの商品はSI-1クラスではございません。
　ページに「SI-1クラス」とどちらにも説明はしておりません。

　お客様のお持ちのSI-1の指輪と比べても、ダイヤモンドのグレードが下がりますので、
　違いがあるのは仕方ない事とご理解いただきたいです。

・10万円以上の商品でも鑑定書が付かない商品も一部ございます。
　また、3万円台でも鑑定書が付く商品もございます。

　金額ではなく、商品によって鑑定書・品質保証書等となります。

　お客様へお送りしました品質保証書につきましては
　あくまでも当店が独自発行しています保証書となっておりますので、
　ダイヤモンドの品質に関しての記載はございません。

また、こちらのご注文に関しましてはお客様からご連絡・ご要望が有り、
返品を受けさせてもらいました。

当店の商品はお客様にご安心・ご納得して購入頂く為【　基本的に返品可能　】となっております。

一部の受注商品に関しては返品不可能ですが、作成前にダイヤモンドをお送りして
ダイヤモンドを確認してご納得頂いてから商品を作成致します。
当店ではお客様に満足してご購入頂けるよう、手間をかけてしまいますが
ご納得いただける努力をしていきたいと思います。

今回のご指摘を受け当店ももう一度お客様の立場に立ち、一人でも多くのお客様に
満足いくお買い物をしていただける様、お客様へのサービスのあり方を再検討し、
より一層努力して参りたいと思います。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

【DIAMOND WORLD】店長河原

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