kounyuu100 (50代/女性)
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評価 1
投稿日:2011年10月07日
商品云々より店舗対応に怒り
受注番号193677-20111004-227441392
こちらの商品云々と言うよりも以前に店舗対応に怒り!!
注文品の中に航空搭載無理な商品が含まれているにもかかわらず、その分の日数計算されずに商品が発送される。過去にも同様の事が有り、レビューでもその点、注意し、今回の注文においては、注文時にコメント欄で「ご注意下さい」とお願いしているにもかかわらず、平気で発送後に「航空搭載無理な商品が含まれておりますので、希望日に届かないかもしれません」というメールが届く有様。あきれ返る!! 学習能力というものが貴店にはないのですか!!(怒)
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評価 3
投稿日:2011年09月24日
受注番号192548-20110905-76319834
敬老の日の進物用に購入しました。いつも進物用には【超極上品】を購入させていただいていたのですが、今回は用意できないとの事で、仕方なくこちらのお品にしました。やはり進物先の方からは「いつもと違うね」の言葉でした。
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評価 1
投稿日:2011年09月24日
最悪のお品
受注番号237796-20110919-108699824
過日知り合いの方から某有名店の【かおり梨】をいただき、とても美味しく大満足させていただきました。その後、こちらの店舗様で【かおり梨】の販売情報を得て直ぐに購入させていただきましたが、残念な事にがっかりのお品でした。まず香りはまったく感じられません。掲載画像に有るように表皮は傷だらけ、裏面も茶色に変色していて、中にはグニャと柔らかくなっている物も有り、剥いてみても変色している側が中も黒くなっていて食べられない物も有り、食べられる物を食しての感想は、渋みを感じるようで、甘さはどこにといった商品でした。ちょうど台風の時期でしたので、早めの収穫をしたのかもしれませんし、台風の影響での傷かもしれませんが、このような商品でしたら遠慮させていただきたいお品でした。自宅用に購入したお品でしたが、進物用に購入していたら大変な事でした(進物先の方に大変失礼なお品です)。家族皆「おいしくないのでいらない」という言葉で、食べてくれません(涙)。使える物だけすりおろしてお肉の下ごしらえ用に使いたいと思います。
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評価 3
投稿日:2011年08月29日
きちんとした対応願う
受注番号192548-20110726-75448561
いつも進物用に利用しているお品です。
進物先の方はグルメな方なので、こちらのお品を利用しています。
貴店を利用し始めた最初の頃は、責任有る方が対応して下さり、安心して利用できていたのですが、最近はスタッフさんも増えたのか、連絡ミスが多く、安心して利用できない事が困っています(自宅用ではなく、進物用なのですから、特にきちんとした対応願いたいです)。
敬老の日に再び利用しようと思い、問い合わせをしましたが、担当者の方が変わられたとの事で、とても感じが悪く「用意できません」の言葉でした。感じが悪いと二度と利用したくないと思うものです。
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評価 3
投稿日:2011年08月29日
使いやすいお品
受注番号237796-20110731-107178652
インドネシア産というお品ではありましたが、お盆の人寄せの時に便利に使わせていただけました。きれいに処理されているお品で使いやすかったです。
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評価 2
投稿日:2011年08月29日
新鮮さ感じられない(涙)
受注番号237796-20110729-107129408
今回の注文はお盆で自宅のお供え用に注文しましたが、こちらのお品では人様には差し上げられるレベルではありません。
ポロポロと落ちている粒が多数有り、葡萄の茎は、茶色に変色してしまっていました。
食しての感想としては、甘さのあるお品でしたが、もう少しきちんとしたお品をお願いします。
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評価 2
投稿日:2011年08月29日
甘さ薄いお品(残念)
受注番号237796-20110726-107029380
山形山 「尾花沢スイカ」という事で、購入させていただきました。
が、しかし、
これが、山形山「尾花沢スイカ」というのが正直な感想です。
甘さの薄いお品でした。
山形山「尾花沢スイカ」の甘さからは、程遠く感じるお品でした。
進物用にもう一つ追加と考えましたが、とても人様に差し上げられるお品ではありませんでした。
表皮の痛み・中身の痛み 等はなく、見た目ではきちんとしたお品でしたが、甘さを感じられないお品で残念でした。
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評価 5
投稿日:2011年08月02日
お勧めです
受注番号216146-20110717-98210245
かさばり、重さも有る商品なので、こちらの店舗様で購入できて、届けていただける事はとてもありがたく感謝です。1袋の量は少なめで価格も割高ですが、個人的には好きな商品です。量を好まれる方へは、価格も割高の為、数袋一緒に使うとしても、……かも。お店の方のご対応もとてもきちんとしています。配送前に外商部の方からお電話にて確認もいただけました。先に注文していた分に今回の注文分を同梱扱いのお願いをしてもとても感じ良く受けていただけて、包装もきちんとしていて、包装の中身が判るようなシールを貼って下さっていました(感謝)。
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評価 5
投稿日:2011年08月02日
お勧めです
受注番号216146-20110717-98210245
かさばり、重さも有る商品なので、こちらの店舗様で購入できて、届けていただける事はとてもありがたく感謝です。1袋の量は少なめで価格も割高ですが、個人的には好きな商品です。量を好まれる方へは、価格も割高の為、数袋一緒に使うとしても、……かも。お店の方のご対応もとてもきちんとしています。配送前に外商部の方からお電話にて確認もいただけました。
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評価 5
投稿日:2011年08月02日
お勧めです
受注番号216146-20110704-98071892
かさばり、重さも有る商品なので、こちらの店舗様で購入できて、届けていただける事はとてもありがたく感謝です。1袋の量は少なめで価格も割高ですが、個人的には好きな商品です。量を好まれる方へは、価格も割高の為、数袋一緒に使うとしても、……かも。お店の方のご対応もとてもきちんとしています。配送前に外商部の方からお電話にて確認もいただけました。
- おもたせ・ギフト
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評価 5
投稿日:2011年08月02日
お勧めです
受注番号216146-20110704-98071892
かさばり、重さも有る商品なので、こちらの店舗様で購入できて、届けていただける事はとてもありがたく感謝です。1袋の量は少なめで価格も割高ですが、個人的には好きな商品です。量を好まれる方へは、価格も割高の為、数袋一緒に使うとしても、……かも。お店の方のご対応もとてもきちんとしています。配送前に外商部の方からお電話にて確認もいただけました。
- 実用品・普段使い
- 友人へ
- はじめて
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評価 3
投稿日:2011年08月01日
受注番号226715-20110716-187629936
初めて購入したお品でしたが、2合のお米に1袋となっていましたが、とても具の量が少なく感じましたので、3合のお米に2袋使いました。ちょうど良い感じで出来上がり美味しくいただきました。もう少し安価ですと嬉しいですが…。
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評価 1
投稿日:2011年07月03日
ビックリ
受注番号239517-20110623-652208-g
こちらの商品は気に入っていて何度か購入させていただいているのですが、今回はビックリしました。今までに無い事でした(今までは出来立てを送っていただけていました)。7月3日到着にてお願いしていた商品を予定通り7月3日に受け取ったのですが、全ての商品に付与されておりました賞味期限シールが7月4日となっていました。届いた翌日までの賞味期限シールって、あまり気分良くないです。たかがシールです。どうにでも貼れる事(別の日のシール付与)かもしれませんが…。
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評価 1
投稿日:2011年06月13日
Web上の商品ページには【夏といえばこれ♪熊本産小玉すいか ひとりじめ 2玉【秀品】】という記載がありますが、どこが秀品なのでしょうか!!画像1をご覧いただいても判る通りなんとも悪い商品で、箱を開けてビックリでした。また、商品ページには、【平均14cm前後】という説明がありましたが、画像2をご覧いただいて判る通り大きい物は20cm以上あり、大きさがまちまちでした。秀品という事でしたので、お使い物として使おうと思い注文しましたが、とても人様に差し上げられるような商品ではありませんでした。この価格で画像1のような商品がスーパーで販売されていても決して買おうとは思いません。なんとも失礼な商品の販売をされているのでしょうか。これでしたら、【わけあり品】として販売するにあたいする品ではないでしょうか。生産者の方が通常市場に出荷する際に、傷物で出荷できなかった品を届けてきたとしか思えないような悪い品でした。
---------------------------------------------------
↑ 上記レビューを投稿した日に店舗様からお詫びのメールが届きました。
内容は→【経緯といたしましては発送事前の選果作業が甘くこのような不祥事がおきてしまったと考えられます。】との事でした。
それから二日後に【お詫びの品発送致しました。】というメールが届き、お詫びの品を受取らせていただきました。進物用に購入したのですが、とても利用できるような品物ではなかった為、利用日ははるかに過ぎてしまいましたが、今回のお詫び品を進物用に利用させていただきました。お詫びの品については【動画】で登録してあります。前回受取った時とは、箱も違い、梱包の仕方も違い、質(前回は黄色・黄緑で、大きさも大小まちまちでしたが、今回は緑色で大きさも均一で見た目にも明らかに違いがありました)も違っていました。秀品という表示で販売されているのですから、最初からこのようにきちんとした品を届けていただきたかったです。改めて最初に届けられた品物は【わけあり品】だったなぁ〜と思わずにいられないお買い物となりました。ただ、レビューをしっかりとチェックしご対応いただけました事に感謝申し上げます。
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評価 1
投稿日:2011年06月13日
どこが秀品(怒)
受注番号245288-20110609-91091889
Web上の商品ページには【夏といえばこれ♪熊本産小玉すいか ひとりじめ 2玉【秀品】】という記載がありますが、どこが秀品なのでしょうか!!画像1をご覧いただいても判る通りなんとも悪い商品で、箱を開けてビックリでした。また、商品ページには、【平均14cm前後】という説明がありましたが、画像2をご覧いただいて判る通り大きい物は20cm以上あり、大きさがまちまちでした。秀品という事でしたので、お使い物として使おうと思い注文しましたが、とても人様に差し上げられるような商品ではありませんでした。この価格で画像1のような商品がスーパーで販売されていても決して買おうとは思いません。なんとも失礼な商品の販売をされているのでしょうか。これでしたら、【わけあり品】として販売するにあたいする品ではないでしょうか。生産者の方が通常市場に出荷する際に、傷物で出荷できなかった品を届けてきたとしか思えないような悪い品でした。
---------------------------------------------------
↑ 上記レビューを投稿した日に店舗様からお詫びのメールが届きました。
内容は→【経緯といたしましては発送事前の選果作業が甘くこのような不祥事がおきてしまったと考えられます。】との事でした。
それから二日後に【お詫びの品発送致しました。】というメールが届き、お詫びの品を受取らせていただきました。進物用に購入したのですが、とても利用できるような品物ではなかった為、利用日ははるかに過ぎてしまいましたが、今回のお詫び品を進物用に利用させていただきました。お詫びの品については【動画】で登録してあります。前回受取った時とは、箱も違い、梱包の仕方も違い、質(前回は黄色・黄緑で、大きさも大小まちまちでしたが、今回は緑色で大きさも均一で見た目にも明らかに違いがありました)も違っていました。秀品という表示で販売されているのですから、最初からこのようにきちんとした品を届けていただきたかったです。改めて最初に届けられた品物は【わけあり品】だったなぁ〜と思わずにいられないお買い物となりました。ただ、レビューをしっかりとチェックしご対応いただけました事に感謝申し上げます。
- おもたせ・ギフト
- 友人へ
- はじめて
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