ケンコーコムのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.75 (386,866 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.91
  • 情報量 3.71
  • 決済方法 4.07
  • スタッフの応対 3.55
  • 梱包 3.81
  • 配送 3.42

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5.00 2018-10-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事到着しています。購入品にも問題ありませんでした。
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  • mizzpaさん
  • mizzpaさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 8,628
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5.00 2018-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
生活用品を買うならやっぱりココ!!!さすが専門店は違います!!!
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このショップで購入した商品のレビュー

ハロー ソフトパックティッシュ(300枚(150組)*5コ入)【rank】【ハロー】


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2018-10-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
いつもはそんなに時間もかからず届くのですか、9月25日に注文したものが10月16日でまだ発送されません。注文した物の内のひとつが揃わないらしいのですが、こんなに時間がかかっても入荷されないならその商品はキャンセルとかの対応をして他の物を早く届けて欲しいです。急ぎで欲しい物も含まれてたので困りました。
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  • mk.kさん
  • mk.kさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1,676
  • お気に入りレビュアーに登録

4.83 2018-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
ありがとうございました
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2018-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の種類を多く取り揃えてあるので、なんだかんだカートに追加すると送料無料の域に到達しています。
またこちらのショップを利用したいと思います。
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5.00 2018-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ティッシュとかトイレットペーパーとかのかさばるものなど色々利用させてもらっています。
今後も利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

大洋製薬 ハッカ油(20mL)
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このレビューの詳細を見る

大洋製薬 ハッカ油(20mL)


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.50 2018-10-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
製造日から3年の使用期限の商品を2018年6月に購入、2018年10月18日の使用期限…短すぎませんか??使用頻度が多いので箱買い、しかも3箱も買ってしまいました。使用期限に気付いたのが2018年10月16日…。まさかこんなに短いと思っていないので確認せず使っていましたが、まだ沢山残っています。商品のページにも使用期限の事は未記入。もうこちらでは購入しません!!!
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2018-10-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
届くのも遅い、電話も通じない、スタッフの対応も最低でした
もう二度と利用しません
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5人が参考になったと回答
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3.50 2018-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
時々利用していますが今回はいつもと違って注文から発送までの日数が短くて満足してます。前回までは注文から発送まで日数がかかりすぎてキャンセルしたくなりました。ワンコのおやつなのでこれからも迅速な発送を心掛けてください。品揃えは申し分ないです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2018-10-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
特価になっていたので、他の日用品とあわせて送料がかからないように調整して注文しましたが、おむつ以外の日用品のみ届き、おむつは届きませんでした。納品書からも消えており、注文履歴の数量が0になっていました。困惑してすぐに問い合わせましたが、今日まで音沙汰なしです。何か事情があれば一報入れるべきではないかと思いました。当たり前に届くと思ったので他のお店で買うのを控えており、非常に困りました。
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6人が参考になったと回答
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3.17 2018-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
品揃えは大変良く、お値段も安いのでたまに利用します。
しかし毎回発送が遅い。
ネット上のシステムで状況を確認できるのはいいですが、発送予定日を過ぎても発送されないのはザラ。
特に今回は注文日から1ヶ月以上立ってから発送されました。
以前問い合わせをしたときも、数日後に入荷遅延のテンプレ文が送られてくるのみ。
どなたかのレビューにありましたが、本当に海外発送なのでは?というレベル。
海外発送でもこんなに遅く発送されたことはありませんので、宇宙に店舗があるのかな?
急ぎのものは買えません。
かなり余裕を持って注文するならお得に買えるのでいいと思います。
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5人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思っていたよりも発送が早くて、助かりました。また、リピートします。
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  • atakacamさん
  • atakacamさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 43
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2.33 2018-10-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫有りの商品を注文しましたが、いつまでたっても出荷準備中のままで、とても不安な思いをしました。問い合わせをすると出荷されましたが、兎に角、購入に関しては不安しかありませんでした。届いた商品も新品なのか中古品なのか不明な状態でした。購入した商品が元々そういった梱包なのかもしれませんが、外箱の中に無造作に商品が入っていて、中袋も無く、不衛生で正直私用するのをためらいました。
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5人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2018-10-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品の発送予定は、2〜5日になっていたにもかかわらず、2週間たっても連絡もなし。こちらから連絡を入れても返答もなし。あまりの対応の悪さにキャンセルの連絡を入れると、商品を発送してくるという最悪な対応。商品の発送の遅さと対応の悪さに今回は本当に腹が立ちました。二度とこの店で買うことはないでしょう。
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9人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2018-10-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:3
同じ系列の他の2社より良いと思います。
時々、思いもよらぬものが思いもよらぬ安価で提供されていたりしますし。
商品の問い合わせができないところが☆マイナスの理由です。品質保証期限を確認してから購入したいものってありますよね。
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