spitz-1221 （40代／女性）
1件~9件 (全 9件)
評価 
5
投稿日：2021年11月14日
評価 5
投稿日：2021年10月20日
評価 
1
投稿日：2021年08月31日
クレーム
こちらのショップは気にいっていたので何度か購入させていただいていました。今回シワがついてほしくなかったので宅急便990円（紙管巻き）で注文しました。届いたのは宅急便で畳んだ状態で送られて来ました。すぐに連絡しました。送料の返金を希望しました。「また、もしよろしければ同じ商品を紙管巻きで再度お送りさせて頂くことも可能ですが、いかがいたしましょうか？」ということだったのでお願いしました。数日で紙管巻きで送ってきました。小さな紙切れに謝罪が一言記載されているだけでした。送料も返ってきません。他の店舗とかだと誠意としておまけが入っていたり、送料返金とかあるのに…
結局、こちらは連絡したり面倒がかけられたのに商品が遅く届いただけというクレーム対処には不満しかありませんでした。
2人が参考になったと回答
|
>>不適切なレビューを報告する |
評価 5
投稿日：2021年07月05日
評価 5
投稿日：2021年06月04日
評価 5
投稿日：2021年01月20日
評価 4
投稿日：2020年09月14日
評価 5
投稿日：2019年11月10日
評価 5
投稿日：2019年03月30日
メーカーの入荷の都合で、商品発送が大幅に遅延することになりました。
でも、ショップの対応は非常によかったです。
メールで遅延することの事情と謝罪の連絡がありますた。お詫びとして送料分のお金も返金してくれました。後日、謝罪のお手紙までありました。
誠意を感じる対応だったので、とても満足しています。
|
>>不適切なレビューを報告する |
1件~9件 (全 9件)
検索結果の絞込み
- 【投稿した年】
- すべて | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | 2003
- 【ジャンル】
- すべて | レディースファッション | メンズファッション | インナー・下着・ナイトウェア | バッグ・小物・ブランド雑貨 | 靴 | 腕時計 | ジュエリー・アクセサリー | キッズ・ベビー・マタニティ | おもちゃ | スポーツ・アウトドア | 家電 | TV・オーディオ・カメラ | パソコン・周辺機器 | スマートフォン・タブレット | 光回線・モバイル通信 | 食品 | スイーツ・お菓子 | 水・ソフトドリンク | ビール・洋酒 | 日本酒・焼酎 | インテリア・寝具・収納 | 日用品雑貨・文房具・手芸 | キッチン用品・食器・調理器具 | 本・雑誌・コミック | CD・DVD | テレビゲーム | ホビー | 楽器・音響機器 | 車・バイク | 車用品・バイク用品 | 美容・コスメ・香水 | ダイエット・健康 | 医薬品・コンタクト・介護 | ペット・ペットグッズ | 花・ガーデン・DIY | サービス・リフォーム | 住宅・不動産 | カタログギフト・チケット | 百貨店・総合通販・ギフト
- 【購入/未購入】
- すべて（購入、未購入レビュー） | 購入レビュー
