合成皮革・生地通販 銀河工房のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.67 (2,470 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.62
  • 情報量 4.55
  • 決済方法 4.75
  • スタッフの応対 4.67
  • 梱包 4.79
  • 配送 4.65

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4.83 2019-04-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
布の裁断も梱包も、とても丁寧でした。全体として、とても感じが良かったです。
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5.00 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他ではあまり見ない生地のお取り扱いもあり、見ていても楽しいショップさんです。
注文が確定した生地が在庫切れだったことがわかり、すぐにご連絡を頂きました。探していた生地だったので、再入荷を待たなければならなかったのは残念でしたが、迅速丁寧にご対応いただけました。
届いた生地が長細い筒に巻かれた状態だったのに驚きました。普通のコットン生地がこのような状態で送られてきたのは初めてでしたが、生地はもちろん折り目もなく、商品に対するショップさんの愛情を感じました。信頼できるショップさんなので、リピートしたいと思います。
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4.67 2019-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文してから発送まで日数のかかることが多いので、その点は不便。でも品質も良く、カラーバリエーションも豊富です。
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5.00 2019-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い買い物をさせてもらいました(^o^)またの機会がありましたらよろしくお願いします。
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5.00 2019-04-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日届きました。迅速な対応ありがとうございました。
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5.00 2019-04-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無料サンプルがとにかく有り難く、間違いない品物選びができます。
しかも梱包はとても丁寧、領収書も此方の希望通りに付けてくださり、助かりました。
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5.00 2019-04-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡もちゃんと頂けるので安心して取引出来ました。
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5.00 2019-04-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても綺麗な状態で届けてくれます。
帆布の色揃えが凄い‼
よくリピートしてトートバッグを作ってます。
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3.00 2019-04-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
生地の品揃えなどは良く素敵なショップを見つけたと思い注文しましたが、対応は最悪な印象を受けました。
こちらのショップは宅急便だと生地を120センチ程の長い1つの棒に全て巻きつけて配送されます。以前それでは下に巻いてある生地をすぐ使いたいのに、上に巻き付けられてる3〜4メートルもの生地を数種類すべて剥がして取り出す事となり作業部屋で1人では非常に時間がかかりしんどく不便でした。今回も4種の生地を3メートルずつ注文し、巻き付けるのではなく、普通に1種類ずつ折り畳んでの配送を希望しましたが、対応は無理と言われて、それに対し一番上にすぐ使う生地を巻いてくださるとのことで上に巻いて欲しい生地の返信をその日中にしましたが、その後は承知しました、などの返信もなくそれから4日何も連絡なく配送もされずで後にようやく発送されましたが発送しましたのメール連絡も問い合わせへの返信も1つもなく勝手に配送されてました。いくらネット販売で顔は見えませんが非常に接客がなってないお店だと思います。生地を巻き付けの配送方法、折り畳みのシワはつかないかもしれませんが、たくさん注文する時は1つの棒に何種類もの生地を数十メートルも巻き付けて配送されるのは非常に不便かと思います。
今回は試しで3メートルずつ少なめで4種の生地を注文しましたが、この配送方法ではこのショップで例え気に入って使っていきたい生地をと出会えても10メートルを5種類など大量に注文するの際には絶対利用したくないと思いました。使う側のことも少しは考えて配送して欲しいです。普通に考えたら一個人の家にそのように生地が届けられたら一番下の生地が取り出しにくいことは誰でも分かると思います。せめて希望者には折り畳んでの配送が出来るようになることを切に願います。スタッフ様の対応も非常に残念です。こんなに腹が立つ対応のショップ様は初めてでした。普段レビューなど書いた事もありませんがすごく不快なお店でしたので記載させていただきます!
生地は可愛いかったです。が、今後仕事での仕入れ先のお店としてはこちらは利用しないと思います。メール便で済むくらいの時は欲しいものがあれば利用させていただきます。
ありがとうございました。
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5.00 2019-03-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
簡易包装ではありますが、厚紙のしっかりとした封筒を使用して下さったので、中身が汚れてしまう心配がなく、感謝しております。無くなりましたら、またお願いします!
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  • こた0720さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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5.00 2019-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も早く、梱包も丁寧。情報もいただけるし、何より、生地見本が助かります。
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5.00 2019-03-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お世話になります。
商品到着いたしました。
発送が速く、とても助かります。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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5.00 2019-03-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速・丁寧に発送していただき、とても好感が持てます。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2019-03-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
帆布を買いましたが、自分が思ってた色より少し薄いですが、結構素敵にソファーカバ-になりました.
また、欲しいものがあったら購入したいと思います。
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5.00 2019-03-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
孫の入学グッズの生地を注文しました。
お友達とかぶると嫌なので(笑)個性的な働く車のグレー地をチョイス!
1、5メートルなのに店頭の生地屋さんのように丸芯に巻いた状態で送って
下さりビックリしました、キルティングなのに。
大満足です。
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