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レビュー

3 2024-05-13

:選択 | カラー:木目調ナチュラル

棚が不良品
今回テレビを購入したので
来客がある前に早く設置したかったのですが
商品が早く届いたのにも関わらず
いざ組み立ててみたら
棚板の金具が左右でがズレており
全く取り付ける事が出来ませんでした！
このままテレビや
組み立て中のスタンドを放置して
来客が訪問されても困るので
慌ててLINEやら電話やら連絡させて頂きましたが
返事も無くどうしようかと焦りました。
暫くしてやっとLINEでお返事を頂き
そこからは早急に部品発送して頂けましたが
せっかく完成した商品は良かったのに
不安なお取引きになって残念でした。


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2024-05-13
ショップからのコメント
レビュー投稿ありがとうございます。

せっかくお求めくださいました商品により、
ご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘くださいました件は、担当部署にお伝えし、
今後の商品改善の参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご指摘を賜りまして、
誠にありがとうございます。
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