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2024-04-30
1)希望のサイズを選択:シングル | 2)フレーム色:ホワイト
- 荷物が届いた時、箱が破損して中身も傷ついてました。宅配業者が途中で破損したようですが、ショップに問い合わせたらすぐに新しいのを発送してくれました。組立は簡単でした。ホワイトを購入しましたが、色むらがありました。色々残念な部分はありましたが、ショップの対応は迅速で丁寧で良かったです。
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2024-05-01
ショップからのコメントお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご注文を頂きました商品は天然木パイン材を使用しておりますため、ホワイトのカラーの場合、木目・節部分が黒っぽく見え、色ムラがあるように見える場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご注文を頂きました商品は天然木パイン材を使用しておりますため、ホワイトのカラーの場合、木目・節部分が黒っぽく見え、色ムラがあるように見える場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。
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2024-03-19
1)希望のサイズを選択:ダブル | 2)フレーム色:カフェブラウン | 3)マット厚×色:ベッド単品
- 梱包のダンボールが届いた時点で破れていて中身が見えて傷がついていました。配送業者の方も困っていました。
組み立てたら見えない場所だったのでよかったのですが。
きちんとしてもらいたいです。 - このレビューのURL
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2024-03-21
ショップからのコメントお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
当店、出荷元、運送会社共に改善に努めて参ります。
今後ともネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
当店、出荷元、運送会社共に改善に努めて参ります。
今後ともネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。
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