この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の雰囲気にも合っていらっしゃったとのこと、嬉しく思います。 組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、 定期的（3か月～半年に1回程度）に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。 これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 発送につきまして、予定よりも早くお届けできたようで安心いたしました。また、説明書や組み立てのわかりやすさ、仕上がりのクオリティについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。お一人で組み立てられたとのことですが、こちらの商品は重量があるため、安全のためには大人2名での作業をおすすめしておりますが、無事組立できたとのことでよかったです。 実際のご使用感や耐久性についても、今後ご満足いただけることを願っております。高さに関してのご意見もありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 軋みの件でございますが、ネジ固定部分が緩み、ベッドフレームに歪みが生じ、ベッドの軋みの原因となっている可能性がございます。 軋みのあるベッドのネジを一旦緩めて頂き、ベッドの形を整えて頂き、ネジの締め直しをおこなって頂きます、と改善される場合がございます。 ※組立時に、ベッドフレームをネジで固定する際、 ・ネジを仮止め（緩めにネジを締める）してからベッドフレームに歪みが無いか確認後、ネジを本締め（ネジをきつく締める）せず、 ・ネジを最初から本締めをおこなってしまいますと、ネジをきつく締めている部分が、ネジの固定の力で引っ張られてしまい、ベッドフレームに歪みが生じてしまいます。 ※組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、 定期的（3か月～半年に1回程度）に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。 その他、コイルマットレス以外のマットレスや敷き布団などをご使用されますと、直接荷重がかかりますので、軋み音の原因になります。 お忙しい中大変お手数ではございますが、上記内容をお試し頂きますようお願い申し上げます。 これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。