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レビュー
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- can you see me?さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
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4
2019-08-11
- 商品の使いみち:ビジネス
- 購入した回数:はじめて
- 良いです
- 商品到着してからまず家庭用電源でいつも使っているACアダプタで動作確認したところ問題なくアームもワイヤレス充電も作動。
スマホはAQUOSのR3。ケースは付属のソフトケース。
次、軽自動車のシガーソケットに2.4A最大4.8Aのカーチャージャーで付属のUSB-Cケーブル接続でスタンバイ完了、アームは開閉するけどワイヤレス充電は全く出来ず。
商品自体はインプット2.0Aなのに駄目か？
次、ドイツ車で純正装備のUSBポートに付属のUSB-Cケーブルで接続でスタンバイ完了、アーム開閉可。ワイヤレス充電は超不安定で出来ても低速充電の表示。
んー、カーチャージャーを換えれば良いのかケーブルなのか...
無駄な出費が増えそうです。
あっ、吸盤は強力固定でかなり良いと思いますよ。
追記、
商品の規格にあったカーチャージャーを見つければ普通に使える事がわかりました。
今はカーチャージャー、ケーブルのセット販売もしているようなのでそちらを購入するのが良いと思います。
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2019-10-15
ショップからのコメントこの度はEasyOneTouch4Xをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。
まずは、到着後すぐに、EasyOneTouch4Xの動作をご確認いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
家庭内のACアダプターでは問題なくご使用いただけたものの、自動車ではお使い頂けなかったとのことで、お不便をお掛けして申し訳ございません。
ACアダプターでは動作に問題がなかったとのことですので、おそらく、ご愛用のスマホと弊社商品のQi充電の位置が噛み合っていない可能性がございます。
EasyOneTouch4Xは、Qi充電という仕様上、充電がスムーズに出来る範囲（スイートスポット）がございます。
お使い頂くうちに、「この辺が充電しやすい」という範囲が見つかると思いますので、今しばらくお使い頂ければ幸いです。
ご使用を重ねても全く充電が出来ない場合は、ケーブル不良、または、商品不良の可能性もございます。
実際の状態を詳しくお伺い出来ておりませんので、あくまで予想にはなりますが、ご使用頂き、やはり使いづらさを感じるという場合には、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご連絡頂ければと存じます。
弊社に出来る限りのサポートをしていく所存でございますので、末永くEasyOneTouch4Xをご愛用頂ければ幸いに存じます。
この度はご多用のところ、貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
SmartTapです。
まずは、到着後すぐに、EasyOneTouch4Xの動作をご確認いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
家庭内のACアダプターでは問題なくご使用いただけたものの、自動車ではお使い頂けなかったとのことで、お不便をお掛けして申し訳ございません。
ACアダプターでは動作に問題がなかったとのことですので、おそらく、ご愛用のスマホと弊社商品のQi充電の位置が噛み合っていない可能性がございます。
EasyOneTouch4Xは、Qi充電という仕様上、充電がスムーズに出来る範囲（スイートスポット）がございます。
お使い頂くうちに、「この辺が充電しやすい」という範囲が見つかると思いますので、今しばらくお使い頂ければ幸いです。
ご使用を重ねても全く充電が出来ない場合は、ケーブル不良、または、商品不良の可能性もございます。
実際の状態を詳しくお伺い出来ておりませんので、あくまで予想にはなりますが、ご使用頂き、やはり使いづらさを感じるという場合には、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご連絡頂ければと存じます。
弊社に出来る限りのサポートをしていく所存でございますので、末永くEasyOneTouch4Xをご愛用頂ければ幸いに存じます。
この度はご多用のところ、貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
