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2023-08-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 初回から２回目が届くまでの、投稿がだいぶ遅くなりました。
こちらのサプリメント服用を数ヶ月続けています。
初回届いてから、良い体作りを期待して飲んでいましたが、到着予定日を過ぎても2回目の商品が届かず、こちらから問い合わせをしました。
「定期便」と案内しているところ、なぜこの様な不手際があったのか、、定期で届くと思い、こちらの商品を選んだのに、服用できない日が長く続き、もちろん止めたくなりました。
けれど、せっかく始めたサプリメントなので、続けたい気持ちも、、
不手際があり、ショップの方から謝罪された訳ではなく、届かなかった為にこちらから連絡をした後の謝罪だったので、誠意のある謝罪とは感じることは出来ませんが、今後、届かないという事がないように、25日間間隔の発送をすすめられました。
数あるサプリメント会社の中から、口コミ等を参考に始めてみて、信頼を寄せられると思っていたところなので、当初はとてもとても残念な気持ちでした。
今は、届いています。
一度でもこういった事があるととても不快な気持ちになるので、今後は起きて欲しくない事と思っています。 - このレビューのURL
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2023-08-14
ショップからのコメントこの度はベルタ公式ショップ【楽天市場店】をご利用いただきありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お届けサイクルに関して、今後同じようなことが起きないよう
オペレーション改善してまいります。
この度は数ある葉酸サプリの中から、ベルタ葉酸サプリをお選びいただいたにも関わらず
このようなご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続きベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お届けサイクルに関して、今後同じようなことが起きないよう
オペレーション改善してまいります。
この度は数ある葉酸サプリの中から、ベルタ葉酸サプリをお選びいただいたにも関わらず
このようなご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続きベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
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