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レビュー

2 2018-08-28

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
ちょっと腑に落ちない。。
5着まで試着できるのを試しました！
失敗したくないし、とても良いサービスだと思いました。
選んだドレス以外は返品させていただいて、返金処理もしてもらいましたが。金額が割引きなしだったので、問い合わせたところ、
お手元に残していただきました商品につきましては、
クーポン対象外となっております。
大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。との事でした。購入したとき、全てに割引きクーポンが適用されていたと思っていたので、ちょっと、高く感じてしまいました。
ドレスはとても、しっかりして、可愛いです。 お店の対応も悪くないとは思います。
今50パーセントオフになってるだけに、ちょっと損した気分になりました。

4人が参考になったと回答
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2019-02-28
ショップからのコメント
株式会社POURVOUSの山口と申します。
この度はたくさんあるショップの中から
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また試着キャンペーンへのご感想とご意見もお忙しい中、頂戴致しましたこと
大変光栄に思っております。
ご指摘頂きました、クーポン適用に関する内容についてですが
より分かりやすい内容になるよう検討中でございます。
この度のお買物に不明点を残してしまい大変申し訳ございませんでした。

今回、頂戴致しましたお客様のお声を
今後に活かしていけるように社内にて話し合い
快適にお買物を楽しんでいただけるよう表示内容を改善していきたいと考えております。

またお客様にご利用して頂ける日を
心より楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
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