特に肌が弱い方ではないが今回購入したドレスの肩まわりのシースルー部分の繊維が硬く、試着した直後からチクチクとした刺激を感じ、数時間後には赤みとかゆみが出てしまいました。肌質による個人差というより、一般的に着用に適さない素材なのではないかと感じております。
これが「不良品に当たらない」とのご判断とのことでしたが、非常に疑問に感じました。
友人の結婚式という大切な場に、不快感を我慢しながら着用せざるを得ないことが前提というのは、正直納得がいきません。
前回キャンセル時のご対応がとても丁寧だったため、今回も安心して新たなドレスを探させていただいたのですが、今回のご対応は残念であり、謝罪の一言もないことに対しては遺憾の念を抱きましたが再度連絡をしたところ、その後に謝罪の言葉を頂き、キャンセル返品をしてくださるとのことだったので星二つにしました