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レビュー

1 2019-11-29

商品が来ない
・2019.10.27に注文して、11.29現在、商品が届いていない。カードの引き落としが先にされてしまった。商品が届いていないのに、レビュー記載の催促。コールセンターもなかなか繋がらず、自分で問い合わせをする為に聞いたが、委託先発送業者の電話番号を教えてくれない。「申し訳ありません。おっしゃる通りです。」の一点張りで、詐欺だと思った。絶対にリピートはしない。最悪な店である。

3人が参考になったと回答
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2019-11-30
ショップからのコメント
この度は商品お届けにお時間をいただくこととなり、
ご不便、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。

また、当店のご対応に関しましても、十分なご案内をすることができず、ご不快の念を抱かせる結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。

一日でも早くお届けができるよう、配送業者への状況確認とお届けに関してのご連絡を行うよう依頼をさせていただいております。
ご不便をおかけしております中、大変恐縮ではございますが、
お届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
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