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- minami35gtrさん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 7件
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2023-10-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
カラー:オーク\r :\r :\r :\r :\r :
- 良い商品にするための改善提案
- 全体的に関係者のアイデアや努力が見られ良い商品だと思います。何点か要望があります。１つめは組立が大変なことですが、手順書がちょっと不親切ですね。パーツの上下左右が理解しづらいところも数ヶ所ありました。現行手順書だけを見て関係者の皆さん組み立てられますか？一度試して下さい。もう１つはミシンが重く収納スペースに入れずらいところです。収納スペースに近い大きさ（入る大きさ）のミシンを収納して見て下さい。頭を先に入れてから後ろを入れる。この作業はシニアには疲れます。皆さんやってみて下さい。引出しではなくドア（開閉式）にしてみてはどうでしょうか？もう１つは木材の匂いがきつい。未だに部屋に木材塗料？の匂いが充満しております。以上です。更に良い商品にするため改善をお願い致します。
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2023-10-28
ショップからのコメントこの度は、弊社商品をご購入いただき誠にありがとうございます(^-^)
商品自体へお褒めのお言葉とても嬉しいです！
しかしながら、お組立てやご使用面についてご不便をお掛けしている部分もあり申し訳ございません。
いただいた内容を拝見し、まだまだ改善の余地があることを痛感致しました。
組立て手順や工数、収納方法やドア式の点、においについて、早速商品担当に報告を行わせていただきました。
ご意見をしっかり受け止め、早速見直し・改善に努めてまいります。
本商品が少しでもお客様の生活のお役に立てれば幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
商品自体へお褒めのお言葉とても嬉しいです！
しかしながら、お組立てやご使用面についてご不便をお掛けしている部分もあり申し訳ございません。
いただいた内容を拝見し、まだまだ改善の余地があることを痛感致しました。
組立て手順や工数、収納方法やドア式の点、においについて、早速商品担当に報告を行わせていただきました。
ご意見をしっかり受け止め、早速見直し・改善に努めてまいります。
本商品が少しでもお客様の生活のお役に立てれば幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
4
2021-01-23
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 購入した回数:はじめて
- 組み立てには電動ドライバーは必須
- 部材は総重量７０kgということで２つに分けて梱包されて来たが、流石に４０kgと３０kgのものを１階から２階に階段であげるのには腕力が必要だった。できれば、３つか４つに分けて貰えるとありがたいと思った。
組み立ては説明書通りに組み上げていけば良いので問題なかったが、電動ドライバーが家に無かったので蝶番をいくつもつけるのに苦労し思いの外、組み立てに時間がかかった。（普段使い慣れていないこともあって手首や腕の筋を痛めてしまった）電動ドライバーは組み立てには必須だと思った。
また、何箇所も接着剤でつけることになっていたが、用意されているボンドの量では足りなかったので、自前の接着剤を追加して組み立てざるを得なかった。もう少し、ボンドを多めに入れて貰えると良いと思った。
組み立て始めてから通算で８時間か９時間近くかかってしまったが、最終的に組み上がったものは、しっかりしておりコストパフォーマンスも良いと思ったものの、組み立て段階での蝶番の取り付けで手を痛めたこととボンド不足もあり、評価は星１つ減らして星４つとさせてもらった。 - このレビューのURL
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2021-01-25
ショップからのコメント弊社商品ご購入いただきましてありがとうございます。
無事完成されたようで安心いたしましたが、
手首等痛められたとのこと申し訳ございませんでした。
ボンドの不足の件もお手数をおかけし心よりお詫び申し上げます。
今後お客様からいただきましたご意見につきましては
社内に共有し、改善・改良に努める所存でございます。
ご意見をいただきありがとうございました。
弊社商品が少しでもお客様のお役に立てば幸いでございます。
無事完成されたようで安心いたしましたが、
手首等痛められたとのこと申し訳ございませんでした。
ボンドの不足の件もお手数をおかけし心よりお詫び申し上げます。
今後お客様からいただきましたご意見につきましては
社内に共有し、改善・改良に努める所存でございます。
ご意見をいただきありがとうございました。
弊社商品が少しでもお客様のお役に立てば幸いでございます。
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