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  • looknobさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 8件
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3 2021-02-01

スペックやお値段は◎
購入後、イスを引いた際に「カチカチカチ…」という異音がしたので
問い合わせたところ、迅速に交換パーツを送っていただきました。
ところが交換パーツにもまったく同じ不具合があり
よくよく観察してみるとキャスターの支柱が差し込み部に隙間があり
イスを引く際わずかにナナメになった際に足と接触して音が鳴っているようです。
これはもう仕様なのかと思い、仕方なしにゴムワッシャをキャスター支柱と足の間にかますと
幾分ましになりました。
差し込みタイプの宿命だとは思いますし
基本的なイスのスペックとしては価格以上の価値は十分にあると思いますが
仕様の段階で何か対策を講じればもっと良いイスになると思いましたので
希望も込みで☆3とさせていただきました。
メーカーの対応はとても丁寧迅速で、交換が持てます。

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2021-02-02
ショップからのコメント
弊社商品ご購入いただきありがとうございます。
お届けした商品につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、商品の品質面でご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見は社内に共有し今後の改善に努めてまいります。
お手数をおかけし心よりお詫び申し上げます。
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