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レビュー

1 2021-12-29

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
数回の利用で、圧力鍋が破損しました
商品に関して、不安があり経済産業省と、カスタマーへ相談しています。理由は下記の通りです。
不安全と思われる理由として、圧力鍋の圧力が、抜けてから取り外す時に蓋と一緒に鍋も引っかかって持ち上がり、落下し火傷や怪我をするなど危険がある商品である。
です。
圧力をかけてフタを開けるときに内側の鍋も一緒に持ち上がります。それが何度も起きて、火傷、怪我をしそうになりました。
その際に避けた時にフタを落下させ、破損しました。


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2021-12-30
ショップからのコメント
ショップジャパン楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、数ある中から弊社商品をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくレシピのお料理をお試しいただきましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。
また、コンセントが簡単に外れてしまったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
重ねてお詫び申し上げます。

お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける商品をご提供できるよう努めて参る所存でございます。

レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後ともショップジャパンをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

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