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- TOMOYUKI1122さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 50件
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3.33
2015-12-07
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：5
- 決済方法がクレジットがなく、代引きしかないのはやはり残念です。
私の情報不足かもしれませんが、ネットで調べていたら、純正部品を扱っていると書いてあったので、純正を使って頂けると思ったのですが、交換部品が社外品でした。この点に関しては、こちらが了承しているので、仕方ありません。
残念だった点が２つありました。1つはお店の対応、1つは商品に関して。
1つは依頼してから戻ってくるまで、予定より遅くなる事に対する連絡が遅かった事。注文が多いため、遅くなる旨の連絡がありましたが、依頼してから1ヶ月近く経っての連絡でした。注文が多かったら、順番として、もっと早いタイミングで遅くなる事は分かっていると思うのですが。
もう1点は、商品レビューでも書きましたが、ブレスに傷をつけた事、こちらは研磨をして頂き、外見上は問題ありませんでしたが、やはり高級時計を扱う以上は、丁寧に作業をお願いしたいです。
全体的な流れとしては、豆に連絡を頂き、作業ミスはあったとはいえ、研磨をして頂き、状態の良い時計が帰ってきたと思います。誤差もオーバーホール後としては十分な許容範囲(日差3秒ほど)です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- オーバーホール・時計修理 ロレックス スポーツモデル（サブマリーナ、シードゥエラー、エクスプローラー、GMTマスター、ミルガウス、ヨットマスター等）自動巻き
4- 注文番号：301078-20150926-0397561103 ロレックスエクスプローラーのオーバーホールを依頼して、戻ってきた時計は良好。確認したところ、日差3秒ぐらいでした。...
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4.17
2015-11-03
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：3
- 配送については、代引きだったため、「発送準備が整いました」の後に、「発送しました」と「到着目安」の連絡が欲しかったです。
いきなり届いたため、お金が用意できず、すぐに受け取ることができませんでした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- オーバーホール・時計修理 オメガスピードマスター
- 4
- オーバーホールと修理を依頼しましたが、おおむね問題なく対応していただけました。 サービスのクリーニングについては、傷もガラス表面の汚れもあまり落ちてい...
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5人が参考になったと回答
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3.67
2015-07-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：5
- 修理内容が完了しているのを確認しました。ただサービスがもう一つですね。
分解したのなら文字盤ぐらいは清掃してほしかったです。只今、月時差を
確認してます。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- koreeda1966さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 10件
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3
2015-07-14
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- とにかく対応が早すぎです、人間業とはおもえないほど
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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4.50
2014-11-12
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- オーバーホール、研磨の仕上がりに大変満足です。
当初、自分の大事な時計を送るというのは不安でしたが
時計の梱包セットから見積もり説明、修理完了まで迅速丁寧な対応で安心できました。
とても信頼できる修理店だと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- オーバーホール・時計修理 オメガスピードマスター
- 5
- これまで一度もメンテナンスもせず酷使してきたので高額な修理代になるかと思っていましたが、 価格の面でも安心しました。 修理後の2週間経過の今も動作良好で...
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2人が参考になったと回答
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- touryo5359さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 43件
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4.67
2015-08-30
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：3
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 都度タイミング毎にメールでご連絡いただけ良かったです
メールの書き方(どこに本題が書かれているか)がよくわからない事がありました
パソコンだと本文中に直接書き込まれている方がわかりよいのでしょうがスマホではわかりにくいです
代引きのみでも良いのですが最初から見積りに代引き手数料の記載をしっかりとしておいてほしかったです - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- オメガ omega シーマスター オーバーホール 修理
- 5
- 価格、対応に大変満足しました 仕事はオーバーホールなのでよくわかりませんがしっかりと時を刻んでくれます ５年後にまたお世話になりたいです
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4
2016-12-09
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：2
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：4
- 丁寧にメールなどしていただけるので安心です。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- オメガ omega シーマスター オーバーホール 修理
- 5
- 140536 今回、初めてこちらを利用させていただきました。 メールでの連絡などはマメにしてくれますので安心して取引出来ました。 いい所、ダメな所を明確にして...
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4.67
2016-11-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：3
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 御社の記事を読んでまず、時計修理を始めようと思ったきっかけが素晴らしいと思いました。そういう気持ちで仕事をされている所なら、間違いないだろうと、思いお願いしましたが、大正解でした。引き続き、よろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー
- オーバーホール・時計修理 オメガ 三針シーマスタークロノグラフ機械式（自動巻き・手巻き）
- 5
- 今回、ロレックスGMTマスター2のOHをお願いしました。先日、無事帰ってきたのですが、結果は大満足です。郵送及び返送の梱包も非常にキッチリとされていてよかっ...
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4.67
2016-10-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：3
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 梱包が丁寧で、大切な時計を大事に扱って頂けていると感じました。
また、メールの返信も早く、安心しました。ネット注文で顔が見えない分、メールの返信が早いと安心しました。
ただ、支払いが代引きのみ対応なので、クレジットカードで支払えたら大変有難いです。
申し込み番号 137567 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 祖父の形見のオメガの針が動かなくなってしまったので、 時計修理の千年堂さんにオーバーホール交換を含めた修理を依頼しました。 ネット注文ということもあり、...
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- hithit1023さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 59件
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4.67
2016-10-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：3
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 決済を除けば、本当にパーフェクトです！次回何かあったら、またこちらにお願いしようと思います
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このショップで購入した商品のレビュー
- オーバーホール・時計修理 ロレックス スポーツモデル（サブマリーナ、シードゥエラー、エクスプローラー、GMTマスター、ミルガウス、ヨットマスター等）自動巻き
- 5
- 動かなくなってから10数年、放置してたROLEX。いつまでも放置してたら可愛そうと思い、こちらにお願いしました。店舗持ち込みのない店舗とはじめは不安でしたが...
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5
2014-09-18
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 以前やったメーカー修理だと、見積もり内容に部品交換する理由を知らせてくれないのですが
千年堂さんは部品交換する理由を知らせてくれるので、納得して修理をお願いできます。
受取の時間指定も対応してくれたので、メーカー修理よりも細かな対応に好感が持てました。
また次回もお願いしようと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- オメガの時計が毎日時間が遅れるのでオーバーホールと風防交換をお願いしました。 傷だらけで見づらかった時計が綺麗になりましたし、 外れやすかったベルトのバ...
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4.83
2015-09-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 梱包の仕方、また時計の修理に関して細かい工程の説明等はとてもよかったです。これから時計を大事に使っていきます。
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このショップで購入した商品のレビュー
- オーバーホール・時計修理 オメガスピードマスター
- 5
- オメガスピードマスターを購入して9年がたった頃、プッシュボタンがはずれてしまいました。これを機に恥ずかしながら今までやったことがなかったオーバーホール...
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5
2015-08-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 配送時、時計が動かない梱包方法に満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー
- オメガ omega スピードマスター デイト オーバーホール 修理
- 5
- お申し込み番号 120033 先日戻ってきた時計を見て驚きました。外側はクリーニングでピカピカになっていて、中身は正確に時間を刻んでいます。次回もぜひ頼みたい...
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- takuyo-sukeさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 100件
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5
2015-08-07
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- メールで、進捗状況が解り、丁寧な対応で安心できました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- お申し込み番号 120330 時計を預けて約１ヶ月。やっと手元に戻ってきました。随分と、綺麗になり輝いて、帰ってきました。大満足です。素晴らしい、千年堂オリジ...
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- KUROKURO49さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 29件
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4
2015-08-02
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：2
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- ありがとうございます。とても丁寧な対応でした。アンティーク時計だったので、周りの研磨や掃除が出来なかったようで外見はオーバーホール前と変わりませんが、中身は良くなった信じてます。支払が代引きだけなのが、改善してほしい。
申込番号 119016 - このレビューのURL
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- オメガ omega デ・ヴィル(デビル、デ・ビル） オーバーホール 修理
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- 祖父の形見でオメガシーマスターデビルです。元々古びたアンティークなので、オーバーホール後は綺麗になった訳ではありません。アンティークタイプだと研磨が出...
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