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1 2024-04-13

Wi-Fiを返却予定日の夜まで使用しそのまま投函したところ、消印が翌日なので延長料金が発生すると案内がきました。ということはポストの回収時間の15時までしかレンタルできないということです。ですので１日レンタルといいつつ実際は数時間しか使用できません。問い合わせしたところ返却日の「郵便局受取り日の消印にて、延長の可否を判断致します。」となるとのことです。今まで色んな業者を使用しましたがこんな不親切なところはありませんでした。他は使用履歴がなければ翌日の消印でもいいですとのことですが。。。
延長料金を支払いたくてもどこから支払えばいいかわかりにくい。とくかくわかりにくくて困ります。


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2024-04-13
ショップからのコメント
お客様の貴重なお時間で、レビューのご投稿をして頂きましてありがとうございます。
先程ご説明させて頂きましたが、翌日までの消印がございましたら延滞にはならないように処理しております。今回の場合それを超えるようなご返却になっておりました為、延滞料金のご案内となっております。ご案内に分かりずらい部分があったことに関しては申し訳ございませんが、お問合せ頂く場合は質問に対してお答えいたしますのでその点ご了承下さいませ。
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