スミシア・インテリア(SUMICIA)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.37 (31,101 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.35
  • 情報量 4.29
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.38
  • 梱包 4.34
  • 配送 4.28

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1.00 2017-08-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
運送会社への不満
○○運送会社が、「午前中に受け取らない限り荷物を届けることができません」と言い放ったことに不満。こちらは仕事をしているから夕方以降でないと受け取ることなんてできないから。結局、仕事が休みの2週間後に受け取りました。その運送会社は夕方の運送もしているはずなのに。都内なのに有り得ません。
この商品を売る会社への不満
このミラーを売る会社で、代引きよりも手数料が低い「後払い」を使うことにしたが、その後払い用紙が届けられた住所が全く違うところでした。用紙を届けられた人から私に連絡があり始めて後払いの用紙が他の家に届けられていたことが判明しました。楽天を使い続けたもののこのような事は初めてです。この会社に電話してもちゃんと対応してもらえませんでした。もうこの会社は使いません。本当に怒りがこみ上げてきます。
あくまで、私個人に起きたまれな出来事かもしれませんが、会社の電話に出た人がちゃんと対応してくれないことに一番不誠実さを感じ怒りを覚えました。私は、もう一切この会社から商品を買いません。
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4.33 2017-08-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
配達日について勘違いして日にち指定をしてしまいましたが,メールと電話で連絡をとらせていただいたところ,とても親切な対応で無事旅行にまでに品物がとどきました。ありがとうございました。
これからも機会があれば利用させていただきたいと思います。
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5.00 2017-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変気持の良い買い物ができました。
また利用させていただきたいと思います。
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3.17 2017-08-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
お盆休みが、あったので、配達が、10日以上かかり、チョットやきもきしました!
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4.00 2017-08-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
落ち着いた色(ブラウン)で、デザインも良いです。
ストッパーが付いていて、良かったです。
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4.83 2017-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
カーペットを購入。
梱包がキッチリ真空状態で取り出すのに少々苦労しましたが満足です。
ありがとうございました。
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4.67 2017-08-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
コンパクトで 丁寧な梱包でした。早く届いて良かったです。
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3.33 2017-08-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:2
お盆前のためか予想より納入が遅かったのが気になりました。
手続きは迅速で良好です。
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5.00 2017-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品説明も丁寧に記載してあり、発送もスムーズで数日で届きました。また利用させていただきたいと思います。
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5.00 2017-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめてのショップでしたが、配送も早くていい商品を購入できました。
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4.83 2017-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
配送はお盆休みもあり注文から約1週間くらいかかりましたが商品には大満足です!!また機会があれば利用したいと思います!!
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3.00 2017-08-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
これといって、不満もなければ満足もありません
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1.33 2017-08-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
7月にシーリングファン購入したが、モーター不良で返品依頼するも連絡なし。
再度連絡すると返品手続を失念していたとの事で再度依頼し返品したが
今現在返品後2週間経過したが現在返金も無いし連絡も一切なし。
商品も販売体制もダメダメでした。
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  • 応援屋さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 10
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4.83 2017-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
盆休み前に注文したので配送はよくわかりませんが早い対応だったと思います。
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  • haru8593さん
  • haru8593さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 25
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4.00 2017-08-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
発送も素早くて、すぐに手元に届いたので助かりました。
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