スミシア・インテリア(SUMICIA)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.12 (31,420 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.18
  • 情報量 4.05
  • 決済方法 4.33
  • スタッフの応対 4.11
  • 梱包 4.07
  • 配送 3.95

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5.00 2018-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応で良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
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4.00 2018-09-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文してからの連絡までとても早い対応でした。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
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4.83 2018-09-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
配送会社が聞いたことのないところで、インターネットでの配送確認等ができないので、確認出来たら良かったと思う。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
すごく大きいまま届き、2階にあげるのに一苦労でしたが生地といい、座り心地、寝心地最高です!購入するまで1年間悩みましたが、買って良かったです。
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2.50 2018-09-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
購入から届くまでにかなり時間がかかったので少し不安でした。
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5.00 2018-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送は大型商品の為、配送業者さんと連絡打ち合わせをしていて日時を決めた上での受け取りでしたが、業者さんの対応も良くてスムーズに受け取ることが出来て良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • mizu6800さん
  • mizu6800さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 257
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5.00 2018-09-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文、決済、梱包、発送文句なしです。情報通りの商品でした。
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2.67 2018-09-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
届いてすぐリモコン蓋が閉じなくて、一年半くらいで急に動かないし電気も付かず、電気屋の判断で製品の問題と判明
安いが最低でも2年くらいは、もって欲しかった。保証は、一年の為修理になり5000円
製品がでかいので送料往復3000円
電気屋に判断してもらうのに6000円
買い直してもあんまり変わらない
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3.17 2018-09-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
お洒落な家具や照明など見ているだけでも楽しいです。
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5.00 2018-08-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応有難うございました。また機会がありましたら宜しくお願いたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2018-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
早い対応で良かったです。梱包はとてもしっかりされてた為、開けるのに苦労しました。
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4.83 2018-08-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
問題なく、届きました。
予約商品でしたが、連絡もまめで、ありがたいことです。
また機会があれば利用したいです。
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1.50 2018-08-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
楽天市場に記載されてる店舗名と異なる社名で商品を送ってくる。
独自ルールを設けて
購入者がキャンセル出来ない&発送期日も未定を受諾させた上で注文をさせる
しかも自社で勝手に期日&時間指定をしておいて
時間指定を守らない!
違法にならないように(逃げ道) 契約事項等は詳細に記載してある
しかし… 社名が異なって配達されるを記載していない
実に購入者に迷惑な店舗です。
皆様、くれぐれも購入される際は ご注意下さい!!!
私の様な目にあう方が これ以上増えない事を祈ります。
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4.50 2018-08-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2度目の購入です。前回はグリーンで今回はオレンジです。オレンジ色は思っていたより落ち着いていて、満足しています。
が、片方の肘掛けの内側部分に大きな皺がよっており直りません。目立つところだし残念です。安価で大きさも小ぶりでちょうど良いのが魅力ですが、はじめから皺というのは…気になる方にはおすすめしません。前回はありませんでした。
お盆に注文したにも関わらず、盆明けすぐに届きスムーズでした。
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3.17 2018-08-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
荷物の受け取り時間帯が午前と午後しか選べず仕事で不在も多い為、再配達にしない様にその時間家から出られないのは正直困りますね。
商品は良かったのですが次回は日時指定のできるお店を利用したいと思います。
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2.33 2018-08-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
ショップの商品発送から届くまでに3週間!
一度、配送業者に問い合わせたが、訳の分からん理由でほったらかし!!
配送業者が下請か何か知らんが、ショップも納品までしっかりと管理していただきたい!!!
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