レビュー
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16件~30件 (全 64件)
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- 購入者さん
4
2013-07-30
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：3
- メールでのやり取りがほとんどでしたが、返信も早く、何でも質問できる雰囲気でした。実物を見にいけないため演奏動画を依頼したところ、迅速に対応いただき、十分に検討して決めることができました。
購入から3週間ほどで届きました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2013-07-21
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 私の方の手違いで色々ありましたが、親身に対応して頂き有難うございました。
オススメ出来るお店です。 - このレビューのURL
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5
2013-06-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- スタッフの方の対応の丁寧さ、迅速さには頭が下がります。
とても感じよく対応して頂きました事、心より御礼申し上げます。
是非次回も、こちらでお願いしたいと思っております。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4
2013-05-25
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- 小さな頃からピアノが大好きで、自分のピアノを持つことが夢でした。
アパートからマンションへ引っ越したｺﾄをきっかけに、2年程前からサイレント機能付きのピアノを捜していて、ようやく理想のピアノに出会えました。 決して安い買い物ではないので、レビューを参考にしたりしてとても慎重に購入を決めました。
注文してからは電話での確認・搬入までの流れなどの説明もありました。その時に防音対策についてなど相談に乗ってもらえて助かりました。とても丁寧親切な対応だったと思います。 ひとつ思ったことが、サイレント機能の使い方の説明書があれば尚良かったと思いました。
調律はグランドギャラリーさんと提携している地元の楽器店の方にみていただきました。
その際に「中古ピアノではありますが、外部も内部もきれいに整備してあって、状態がとても良いピアノですね。グランドギャラリーさんは信頼のおけるお店ですから、何かあったらいつでもご連絡下さい。」と言っていただきました。
納得のいく買い物ができました。ありがとうございます。(^^) - このレビューのURL
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4.50
2013-05-16
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：5
- 最初に電話を受けた女性の方は私の要望を最後まで聞いていただけなかったのでやめようか悩んだのですが、次に出ていただいた男性のかたがとても話を理解していただきその日のうちに注文をさせていただきました。
注文から納品までゴールデンウィークを挟んだとはいえ3週間はちょっと時間があって困りました。
ピアノを習っている子供へのプレゼントでした。
父として子供に購入の約束をしてから納品された後現物を見てサプライズ！のつもりでおりました。
しかし、3週間の間に
「お父さん、ピアノは？」
と小声の上目遣いでいわれること数回。
その間にごにょごにょごまかした回数も同じです。
できたらもう少し早く納品していただけたらお父さんのポイントがぶっちぎりで上がったかもしれません。
苦しかった・・・
というわけですがそれ以外の対応について、またはサービス内容については不満は全くありません。
商品もピカピカでバッチリでした。
当然故障などなく、素人目には新品といっても問題ないかという次元。
満足しております。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4- 昨日届きました。 予定通り約3週間程度で届きました。 品物は中古とは思えないようなピカピカでとても満足しております。 子供へのプレゼントだったのですが、子...
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- 購入者さん
4.83
2013-05-15
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- ピアノもネットで安心して購入できるとこのストアで知りました。
購入時にストアからメールはもちろん電話連絡もありネットだけでなく契約書が送付され丁寧な印象です。ピアノの実際の音の動画が準備中で完璧まであと少しですが今後期待します。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4.83
2013-05-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- 大きい買い物、大きいものの搬入でしたので、色々お心遣いいただきました。今後もまた何かありましたら、相談に乗っていただけるとのことで心強いです。
- このレビューのURL
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4.33
2013-05-02
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：4
- 送料と調律込みの格安なピアノでしたが、調律師さんから「いい買い物をしたね」と言われうれしかったです。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2013-04-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 購入日から２週間後にピアノが届き、新品同様のものでとても気に入りました。ネットでの購入で不安もありましたが、お電話で丁寧にいろいろとわからない所など説明して下さり、お安い価格でピアノを購入できたので、満足です。ありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2013-03-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 購入後の納期など
日にちの連絡はこちらから問い合わせしないと
連絡はありませんでした。
ピアノは納入までひと月かかりました。
納入後 一週間以内に調律もあるとゆう話でしたが
一週間たっても連絡はありません。 - このレビューのURL
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4.83
2013-03-17
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 高い買い物なので、不安もあったのですが、お店の方の丁寧な対応で安心してお買い物が出来ました。有難うございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【アウトレットピアノ】KAWAI（カワイ）C113N【中古】【中古ピアノ】【中古アップライトピアノ】【アップライトピアノ】【木目】【猫脚】【200319】
- 5
- 本日、無事にピアノ納品して頂きました。 状態もきれいで、いい買い物が出来たと思っています。 大きい買い物なので、不安があったのですが、注文から納品まで連...
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- 購入者さん
5
2013-02-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 質問メールや、電話での対応が素早く、親切、丁寧でした。信頼できるお店です。
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- 購入者さん
4.83
2013-01-28
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 実店舗に行っての工房の見学と、実際購入したピアノの品質で、中古ピアノのイメージが変わりました。高価な買い物故にスタッフの方には散々注文をつけさせて頂きましたが ご多忙な中でも精神誠意応えて頂き 満足な買い物が出来ました。信頼できるお店だと思います。
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- 購入者さん
4.17
2013-01-10
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：4
- 親切に対応してくださり、ありがとうございました。
- このレビューのURL
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5
2012-12-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 配送やスタッフの対応などすべて問題なく満足のいくものでした。
- このレビューのURL
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