発注時から、納入・調律の後まで、とても丁寧な対応でした。 サイレント機能の説明書を後からお願いしましたが、それもきちんと送っていただき、感謝してます。

品質などは確かめてあったので、安心していましたが、 お店の配送の対応が速くて、ありがたかったです。 また機会がありましたら、宜しくお願いします。

配送やスタッフの対応などすべて問題なく満足のいくものでした。

●中古とはいえグランド・ピアノの購入となると，普通多少とも初回の取引に不安がつきまとうと思うのですが，きちんとした契約書が届きまずその誠実な対応に感心しました．電話でのこまかな質問にもすばやく返事が届き，内心これでは職員の緊張が緩むひまも無いのではないかと思ったくらいです． ●３００ｋｇ以上有るピアノの運搬も本体はもとより床にも傷をつけないよう細心の注意で搬入していただけました．かといって手際は良く，てきぱきとことは運んで2時間程度で仕事は終わりました． ●最も感心したことの一つはそのリニューアルの質の高さで，弦の一本一本に到るまで徹底した清掃管理が施されていたのは驚きです． ●調律は運搬前と設置後の二段で完璧をきしていて，出張の調律師さんはもうベテラン中のベテラン，ピアノという楽器やその個性に精通している感じでした．今後も何か困った時は相談に乗っていただこうと思っています． ●要するに単なる安売り店では無く，プロフェショナルな知識を背景に誠実さに徹したお店と言ったらよいでしょうか．お店がこれからも発展しますよう！ ●最後にちょっとした提案ですが，YAMAHAで出している取扱説明書のURLをコメントしておくと，初心者には助かるかもしれないと思いました．それほど目新しいことが書いてあるわけでは無いのですが，僕自身は各部の名称やはたらきなど確認するのにダウンロードした取説が少々役にたちました． 以上