最初に電話を受けた女性の方は私の要望を最後まで聞いていただけなかったのでやめようか悩んだのですが、次に出ていただいた男性のかたがとても話を理解していただきその日のうちに注文をさせていただきました。 注文から納品までゴールデンウィークを挟んだとはいえ3週間はちょっと時間があって困りました。 ピアノを習っている子供へのプレゼントでした。 父として子供に購入の約束をしてから納品された後現物を見てサプライズ！のつもりでおりました。 しかし、3週間の間に 「お父さん、ピアノは？」 と小声の上目遣いでいわれること数回。 その間にごにょごにょごまかした回数も同じです。 できたらもう少し早く納品していただけたらお父さんのポイントがぶっちぎりで上がったかもしれません。 苦しかった・・・ というわけですがそれ以外の対応について、またはサービス内容については不満は全くありません。 商品もピカピカでバッチリでした。 当然故障などなく、素人目には新品といっても問題ないかという次元。 満足しております。 ありがとうございました。

購入を検討した時点から搬送、調律後まで安心してショッピングできました。ほぼパーフェクトなショップです。

梱包と発送に少々困りましたね。梱包を開くと、丁寧に開かないと枝が取れてしまします。梱包の仕方に工夫がほしいですね。

迅速な対応ありがとうございました。 さっそく仏壇に飾っておりますが、茎の長さがあり、 簡単に短くする方法を取り入れていただくともっと良いと思います。