激安家具 KA@GUのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.21 (7,357 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.21
  • 情報量 4.15
  • 決済方法 4.42
  • スタッフの応対 4.21
  • 梱包 4.24
  • 配送 4.05

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  • Bass3030さん
  • Bass3030さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 48
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4.67 2018-01-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良い買い物が出来ました。また機会があれば是非利用したいと思います!
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2018-01-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
4脚あるうちの1脚の一部の木が剥がれていましたが、すぐに交換していただきました。迅速な対応ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • rou.y17さん
  • rou.y17さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 621
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5.00 2017-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-12-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送会社の方からお電話頂き、ご無理なお願い致しましたが、希望通りで感謝しています。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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ご無理な配送のお願いをしてしまいましたが、運送会社の方からお電話頂き、希望通りに届けて頂きありがとうございます。お値段以上の品物です。
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3.83 2017-12-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
商品到着後組み立てようとした所、テーブルの足に傷が付いてました。
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5.00 2017-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送の希望指定日がだいぶ先の日からだったので、
取り寄せ品だったのかな?と思いました。
母のこたつテーブルが特殊なサイズなのか
中掛け毛布が無く、実店舗を探す回る時間も勿体無いので、ここのお店で見つけた時はホッとしました。
後で天草のお店と知り、大好きな土地なので嬉しかったです。またご縁があるといいなと思います。
箱に入り、一番上には守るようにか、ダンボール2枚で押さえてありました。無事届きました。
寒い日にこたつに付けてあげることが出来て良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 品川6390さん
  • 品川6390さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4.33 2017-12-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
んー。
背中のところをクッションでごまかさずに、頭のとこまでクッションで処理したら良かったと思います。
まあこのサイズにしたらお得ですね。
裏側の処理が加水分解起こす材質なので、今から保護しておきます。
ビニール保護か何かします。
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2.67 2017-12-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
配送業者との連携ができておらず大変不満。
11月21日に注文し、12月3日(日)午前中に配達希望を出したが、大型商品を日曜に配送することができないという配送業者側の都合により翌日の配送になってしまった。
しかもその連絡を当日の10時に連絡をしてきた。
そういった連絡は事前にするか、明記しておくのが常識ではないのだろうか。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-11-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早くてよかったです。木曜に注文し、土曜に着きました。お休みだったので組み立てて設置することができました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-11-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入前に電話問い合わせしたのですが、丁寧で親切でよかったです。
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  • naoq1002さん
  • naoq1002さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 256
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3.17 2017-11-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:1
ショップの対応について
受注eメールから実働4日以内に発送、発送時にはeメール連絡が入るとなっていましたが連絡は来ませんでした、楽天のシステムから問い合わせると運送業者に引き渡したとの連絡が有りましたが発送したという事ではなかったようです。
配送(運送業者についてになると思います)
西濃でした、荷渡し番号の連絡が有ったので追跡して何時着くかをある程度予測しました(大きい荷物なので不在再配達などが無い様にしたいと思ったからです)私の家への配送は協力会社が行う様で、荷物追跡画面では協力会社に引渡したという表示がなされるだけでした。
当然何時配送するつもりなのかが気になり西濃の追跡画面では電話をもらえる登録もできる様でしたので私、妻が携帯番号まで入れて登録しましたが全く連絡は来ず、妻は電話をして聞いたら休日配達はしないとの事、結局ウィークデイに家族が受け取りました。
現品は縁側から室内まで運び込んでくれたとの事で良かったと思いましたが、
この様な大きな荷物については、何時着くか?は非常に重要と思います、もっとうまく追跡できるとか何時着くよと言う連絡がもらえる等の配慮を頂ければと思いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応。送料無料で購入大変助かりました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもすばやいご対応で、嬉しかったです。
また機会があればよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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5.00 2017-11-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品無事届きました。また、機会が有れば宜しくお願いします。
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5.00 2017-11-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日にち通りに配送していただき
有難うございました。
満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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