激安家具 KA@GUのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.20 (7,400 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.19
  • 情報量 4.14
  • 決済方法 4.38
  • スタッフの応対 4.29
  • 梱包 4.02
  • 配送 4.17

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    購入者 レビュー投稿 7
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5.00 2019-01-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
おしゃれでかっこいい!
やっと探して見つけました。
はやく使いたいです!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
キラキラでとっても可愛いです。石が取れた時の為に接着剤と石が付いていてとっても親切です。
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5.00 2019-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から到着までの対応が大変良く、満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2019-01-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
マンションの契約上、搬入の期日に関して無理を言いましたが親切に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
また、機会が有りましたら宜しくお願い致します。
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5.00 2018-12-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送まで、とても早かったです。
また、お願いします
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  • 購入者さん
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4.00 2018-12-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
デザインも暖かさも満足です。
家族で重宝しています。
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2.67 2018-12-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
すぐはげる 天坂が、商品事態もろいです。
びっくりしますよ。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-12-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送の変更や領収書のお願いも 快くすぐに対応して頂き 助かりました。終始とても安心して 待つ事が出来ました。ソファーも とても気に入りました!
こちらで購入して良かったです!
どうもありがとうございました。
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  • ume1028さん
  • ume1028さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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1.67 2018-11-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
配線穴ありで注文しましたがなかったです。
配線穴ありが欲しかったから買ったのに。
他のレビューでも手配ミスがあったみたいです。
誰かに丸投げ。手配ミス。確認不足。
梱包も適当だし。
最悪です。
これは組織事態がくさってますね。
抜本的改革が必要だと思います。
電話で文句言いたいですが、電話代がもったいない。
再手配もめんどうなのでしません。
自分で穴空けます。
普通に注文したのを手配してくれればいいのに。
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2018-11-23
ショップからのコメント
この度は配送不備の件では大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

弊社よりお電話にてご連絡させていただきましたが、ご多忙のようでしたので
メールにて連絡後、穴のあいた背板を11月20日に出荷させていただきました。
ご対応が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

今回の件につきましては社員教育を徹底するとともに、
改善と再発防止に努めてまいります。

大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、
この場を借りまして、再度お詫び申し上げます。

今後ともKA@GUを何卒宜しくお願い致します。
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1.00 2018-11-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
とにかく最悪!
商品はなかなか来ないし、来たら間違いの物だし、交換したらまた間違うし、
お詫びもないし、運送屋は全然わかってないし、せっかくのプレゼント台無し。
こっちは振り回されるだけで、なんのお詫びもない。電話くれと言っても、シカトされ
信用のない会社です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1人が参考になったと回答
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2018-11-16
ショップからのコメント
ご予約販売商品のため入荷お届けまでお待たせし、
また、お届けした商品に不手際がございました結果
何度もご交換対応いただくなど
度々お手間とご迷惑をおかけして
大変誠に申し訳ございませんでした。

この場を借りまして、再度お詫び申し上げます。

今回の件につきましては、直送元のメーカーと話し合い、
改善と再発防止に努めてまいります。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後ともKA@GUを何卒宜しくお願い致します。
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4.83 2018-10-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもしっかりとした商品で大満足です。家族4人で使用しても、窮屈さを感じることなく、広々使うことが出来ています。温度調節も細かく出来ます。子供たちも大喜びでコタツの虫になっています。今年は快適に冬が過ごせそうです。ありがとうございます。
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  • マミNAOさん
  • マミNAOさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2018-10-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送の方の対応が素晴らしかったです。
とても親切で、丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2018-10-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:2
お店の対応には問題ありませんが、配送時の梱包ビニールがあまりにも汚くホコリまみれで驚きました…! !
中身は大丈夫でしたが配送前に少しくらいの気遣いはして頂きたいものです。
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  • ko-jik-1さん
  • ko-jik-1さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2018-10-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
非常に良かったです。ありがとうございました。
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5.00 2018-08-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スッキリ梱包で作るまでの間も場所を取らず良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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