セルフ始めて (30代/女性)
1件~9件 (全 9件)
評価 5
投稿日:2021年03月16日
評価 5
投稿日:2020年12月09日
初めて雪若丸を購入しました。
まだ食べてないので、味については分かりませんが、これから食べるのが楽しみです。
→食べました。とてもおいしかったです。雪若丸、リピートしたいと思います。
注文から発送も早く、発送日に精米してくれており、嬉しかったです。
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評価 5
投稿日:2020年09月10日
注文当日に発送していただき、すぐに手元に届きました。
1000円で送料込みの食洗機対応の20膳だったので、品質が不安だったのですが、大満足の品質でした。
また悪くなったらリピート予定です。
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評価 4
投稿日:2020年09月09日
すぐに届きましたが、段ボールの底の紙テープが破れており、あやうく中身が出そうな状態で届きました。
テープの種類や横にも貼るなどして、改良していただけたらと思います。
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評価 4
投稿日:2020年08月25日
配送はとても早くてよかったです。
Mサイズ購入の157cmで、スカートはかなり短くウエストは緩めでした。
可愛いです。
ただスカートが結構ほつれていたのが残念だったので、-1☆です。
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評価 1
投稿日:2020年08月11日
贈り物のため、8月5日購入、8月6日カード決済完了。
カード決済後5日以内に発送するとのメールが8月6日にあったが、その後8月11日まで何も連絡なし。
あまりにおかしいと思い8月11日に連絡すると、8月9日に発送され8月10日にすでに先方に届いているとのこと。
発送メールがきたら、先方に伝票番号と共に連絡を入れようと思っていたので連絡できず、贈り物のためかなり気を揉む数日を過ごした。
楽天で発送メールがこなかったのは初めて。
自宅用ならまだ許せるが、注文者と受け取りが違う住所ということで贈り物だと分かるはずだし、なおかつ贈り物だということを記入までして、このいい加減な対応。
ここで贈り物を購入するのは絶対にオススメできません。
<追記>
今、システム上発送メール(伝票番号を書いた)を送らないことにしているという報告が約1時間後にあり。
どこの運送業者で送ったのかが、ごちゃごちゃになっていて、それを整理できるシステムがないため、伝票番号を教えないことにしたらしい。
なので客はいつ発送されて、いつ先方に届くのか、きちんと届いたのかが分からないということ。
そしてこの状況を私が問い合わせるまで、担当者が把握していなかった。
発送メールを送られていないのはあなただけですと1時間前には言われたが、先月末から購入した人には送られていなかったと報告された。
自宅用ならともかくとして、贈り物を取り扱う会社として、ありえない状態。
私が購入する際にはそのような説明はなく、発送メールがないと知っていれば購入していなかった。
とても残念。
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評価 1
投稿日:2020年07月09日
2セット購入しました。リピーターです。
以前は配送に何の問題もありませんでしたが、今回は1つが段ボールが大きく破れていました。
配送日も雨で湿気が強いのに、何故底や表にテープ止めをしないのでしょうか?
破れていなかったもう1つの段ボールの底にのみテープ止めをしてありましたが、もしかしたら佐川が貼ってくれたのかもしれませんね。
佐川の人と確認し、中身に問題なさそうだったので、受け取りましたが、1パック、ビニールに穴が空いていました。
衛生用品で梅雨時期にこんな梱包はおかしいと思います。
2人が参考になったと回答
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評価 1
投稿日:2020年07月05日
賞味期限が短いのを送ってこられました。
5月下旬購入で、3月上旬製造、8月上旬賞味期限の物。(説明には6ヵ月が賞味期限だということは確認して購入した)
お煎餅なので5ヵ月くらいの余裕があると思っての購入だったのに、残念です。
この手のものは手土産にする人が多いと思うし、私もそのような用途で購入し、手土産として使用するのは少し先だったので困りました。
私も食べて味は素朴な味でよかったですが、もう購入することはないです。
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評価 1
投稿日:2020年05月26日
賞味期限が短いのを送ってこられました。
5月下旬購入で、3月上旬製造、8月上旬賞味期限の物。(説明には6ヵ月が賞味期限だということは確認して購入した)
お煎餅なので5ヵ月くらいの余裕があると思っての購入だったのに、残念です。
この手のものは手土産にする人が多いと思うし、私もそのような用途で購入し、手土産として使用するのは少し先だったので困りました。
私も食べて味は素朴な味でよかったですが、もう購入することはないです。
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