Name: 印鑑 チタン 10.5-18mm アタリ ケース付き 認印 実印 作成 銀行印 女性 男性 個人印鑑 はんこ 名前 判子 送料無料 10年保証 印影確認★シルバー（銀色） ブラスト チタン印鑑10.5mm〜18.0mm 印鑑ケース付き＋アタリ付き
Price: 2880 JPY
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購入者さん

2 2022-12-04

印字の相談や見本の画像を
素早く丁寧にしてくださってとてもよかったです。
でも
実際に届いたら
印鑑にゴミのような物が付着していて、
朱肉の蓋の部分も朱肉の毛と赤く汚れていました。
せっかく、の良い対応でしたのに
ちょっと残念です。

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2022-12-05

ショップからのコメント

レビューをご記入いただきありがとうございます。

印鑑と朱肉のことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

恐れ入りますが、状況を確認するため、お手元の商品の写真を撮って送信いただけないでしょうか。
写真が確認できましたら、至急対応させていただきます。

先ほどメールも送信いたしましたので、
お手数ですが、ご確認の上、ご返信をお待ちしております。

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購入者さん

2 2021-02-02

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:家族へ
購入した回数:はじめて

2本注文しました。1つは大丈夫でしたが、もうひとつのほうがアタリが微妙にずれていて印鑑を押してみると斜めを向きます。きちんと検品をしていないのかな、と思いました。長く使う物で気になるのでアタリがズレている写真を送り、再作成依頼しました。それから1週間音沙汰無しでした。こちらから不良品を送ったのをショップが受け取ってから新しく作り直して発送しようと思ってた様子。不良品を届けたのだから返送してほしいなら返信用の封筒など同梱して先に発送するべきです。その旨を楽天ヘルプセンターとショップに連絡。「追記です」新しい印鑑と返信用の封筒が届きましたが、、封筒は真っ白で宛名も何も書かれていませんでした、こちらがショップの住所まで記入しろということです。呆れました。ネットショップはかなりの数を利用していますが、このような事ははじめてで驚きました。失礼で社会経験が少々未熟な方が担当なのかなと思ってしまいます。そして放置し遅くなった言い訳をなんでもかんでもコロナのせいにしないでほしいです。注文してから1ヶ月程かかりました。

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