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2016-10-23
- 仕上がり残念、サービスは素晴らしい
- こたつ敷き布団の敷きマットがもっと汚れが綺麗に仕上がるかと期待していましたが、なんだか余計に黒くなったように思いました。
こたつ掛け布団はもっとふっくらに仕上がるかと思ってましたがぺっちゃんこになってきたのでちょっと残念でした。
ただ、スタッフさんのメールでの対応やクリーニングの梱包の説明などはとても丁寧でした。有り難うございました。 - このレビューのURL
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2016-08-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- ３度目の注文です。
今まで２度は、問題なく気持ちの良い買い物だったと思っていたのですが、
今回は、布団到着メールが届いてびっくり！
出来上がり予定が一か月後とのこと。
大変驚いて、急いでいただけないかとメールしたところです。
遅くみても届いてから１０日程度だろうかと思っていたので、
本当にがっかりしました。
発送の際も、入っていた質問用紙に１日でも早い発送をお願いしたのに。。
なんのための記入だったのだろう。。
そして、布団を入れるキットですが、布団を入れる袋の縫い目がほつれていて、穴になっていました。このまま発送したら、まちがいなく布団が汚れたり、破れたりするだろうと思い、穴をテープでふさいで発送しました。
大切な布団を送る袋なのですから、きちんと確認してから送ってほしいです。
今はとてもがっかりしたので、星1つにしました。
仕上がりは、今まで２回はとてもよかったです。 - このレビューのURL
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