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4.64
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- 購入者さん
1
2021-11-16
- 商品を使う人:自分用
- 購入から1週間程度で届きました。
届いたその日に開封し初期設定しようとしたところ、中からカラカラと音がしていました。
説明書通りに初期設定しようとしても行えず、よく確認すると、内側の部品の破損なのか、不良品で使用することができませんでした。
すぐにショップに問い合わせましたが2日経過してもなにも連絡はありません。
返金してもらえるのか、交換してもらえるのかもわからず、、、
商品使用を楽しみにしてたので残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューをご寄稿くださりありがとうございます。
お届けした商品が接続できないとのことで、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また、ご連絡が遅くなったことも重ねてお詫び申し上げます。
対応に付きまして、頂戴したメールにご返信する形でお送りさせて頂きました。
大変恐縮ですが、ご確認の上、お返事を頂戴できればと思います。
よろしくお願い致します。
メールアドレス：info@funkstrading.co.jp
【営業時間】平日 月曜〜金曜 10:00〜16:00
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- 購入者さん
1
2021-10-09
- 1週間経たずに壊れました。
いきなりカメラと接続ができず、他の機器はWiFiが入っているのですが、このカメラだけ接続出来なくなりました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューをご寄稿くださりありがとうございます。
カメラと接続できないとのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後の対応につきましては、注文時にご登録頂いたメールアドレスにご案内させて頂きました。
お手数とは思いますが、ご確認をよろしくお願い致します。
その他、ご不明な点などございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡くださいませ。
メールアドレス：info@funkstrading.co.jp
【営業時間】平日 月曜〜金曜 10:00〜16:00
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- 購入者さん
1
2021-06-23
- 使えない
- 最近とにかく見れない
ずっといい調子でしたが最近初めは見れて
マイク機能とか移動とかするとフリーズ
カメラが切断されています。ってなって
アプリの履歴とか飛ばしても切断されたまま
また何時間後に見れるようになってますが
同じことするとすぐフリーズします。
YCC365 plus ←アプリのレビューも
繋がらないって基本書いてるので
見てから買った方がいいと思いますし、
一向に改善されないので治してください - このレビューのURL
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1
2020-09-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 購入して2か月で壊れました。そもそもアプリも録画が機能が2か月しか無料で使えないので全然ダメですね。
以前Amazonで購入した商品の方がまだ良かったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント症状をお伺い致しましたところ、おそらく故障等の不具合が生じていると思われます。
誠に申し訳ございませんでした。
正常品との交換をご提案させて頂きたいところですが、実はこちらの商品は当店でのお取り扱いが終了してしまい、今後の交換ができかねる状況となっております。そこで症状につきまして、以下のメールアドレスまでご連絡くださいませ。故障内容を確認させていただいた上で、返金等の対応が可能か検討させてくださいませ。
info@funkstrading.co.jp
それではご連絡をお待ちしております。
1
2020-05-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 接続できません
- 説明書通りにしてるつもりですが、QRコードが読み取れません。SDカードがないと接続出来ない場合があると書いてあったので、到着まで暫く待ってみます。GW中でしたが商品到着は早くてよかったです。
SDカード到着後に再度操作してみましたが、QRコードを読み取れても接続できません。しかもQRコードは読み取れない時もあります。せっかく購入したのに残念です。返品可能でしょうか？ - このレビューのURL
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ショップからのコメントご寄稿ありがとうございます。
ご連絡いただきました症状につきまして初期不良の可能性もございますので
メールにてご連絡いただければ対応をご提案させていただきます。
何卒、宜しくお願い致します。
メールアドレス：info@funkstrading.co.jp
【営業時間】平日 月曜〜金曜 10:00〜17:00
1
2020-05-07
- 皆さんサクラに騙されないで
- 電源も付かないし何も反応しなくて使い物にならない
返品のメールもしたけどショップからは何も連絡無いしここで買わなきゃ良かったなって後悔しています
100円ショップの方が壊れるにしても数回は使える
こちらは4000円近くしたのに一回も使えない
なんなの - このレビューのURL
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ショップからのコメントご寄稿ありがとうございます。
ストアカレンダー等に記載しておりますが、
5月2日から5月6日は休業となっておりました。
そのため本日より順次対応とさせていただいております。
恐れ入りますが、
何卒ご理解ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
メールアドレス：info@funkstrading.co.jp
【営業時間】平日 月曜〜金曜 10:00〜17:00
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- 購入者さん
1
2020-05-03
- 追加
- 接続してみようと思いましたが出来なかったのでusbがないと出来ないやつにあたりました
（追記）
usbが届いたので入れて接続してみましたができません
何回やっても何十回やってもチェックボックスというのが出てこないしそれを飛ばしてWiFi設定に移ってもコードを読み込まないし
どうしたらいいのか分かりません
あと
専用アプリの日本語がデタラメすぎて笑けてくるぐらい - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2020-04-28
- ？
- 翌日配達になっていたのに
土曜日注文だったけど
火曜日になっても届かず
配送状況見ても
ショップで準備中のまま
早く欲しかったのに
届かないしいつ来るかもわからないし
解約もできないしで
残念です - このレビューのURL
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ショップからのコメントご寄稿ありがとうございます。
この度は商品の発送をお待たせして大変申し訳ございません。
ご注文いただきました商品ですが、当店委託倉庫Amazonより発送手配済みとなります。
しかしながらお客様のご注文商品をお調べしたところ、コロナウイルスの影響により物流全般の遅れが生じており発送を委託しているAmazonからの配送にも遅れが生じてしまっていたようです。
配送番号をお調べしたところAmazonより昨日4月29日発送、本日4月30日着にて手配済みとなります。
商品お届けまで今しばらくお待ちくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2020-04-26
- すぐ届きました。
コロナで子供を見れるように購入しましたが
左側に緑色の汚れがありました。
SDカードがまだないので接続できていませんが…残念です。交換してもらいたいです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご寄稿ありがとうございます。
この度は製造工場内にて不手際が生じ
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
商品本体の汚れの件ですが、一度メールにて確認させていただいたうえで
交換対応をご案内させていただきたく存じます。
つきましては、ご都合のよろしいお時間にお電話にて当店までご連絡いただくか
ご都合のよろしいお時間ご記載のうえをご返信いただけますと幸いです。
今回の問題点を省み今後の管理運営に努めていく所存です。
この度は大変失礼いたしました。
電話:027-381-8181
【営業時間】平日 10:00〜17:00
1
2020-04-26
- 購入した回数:はじめて
- 繋がらない
- かれこれ１時間以上接続を試みていますが繋がりません。ちなみにSDカード挿入済み＆複数端末で試して１つも接続に成功しません。QRコードをカメラ前にひたすらかざして何もリアクションなく疲れました。不良品なのかしら？と疑ってしまいます。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントご寄稿ありがとうございます。
ご使用方法でご不明な点がございましたらメールにてご連絡ください。
担当の者がご案内させて頂きます。
お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
メールアドレス：info@funkstrading.co.jp
電話番号：027-381-8181
【営業時間】平日 月曜〜金曜 10:00〜17:00
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- eisaku.1028さん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 3件
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1
2020-04-26
- 連絡下さい
- デザインも良く、コンパクトで見た目は
とても良いです。
ですが、iPhoneとカメラを接続するのに
全然カメラがQRコードを
読み取ってくれません。
かれこれ1時間以上繰り返して
操作してますけど、エラーばかり。
接続が難しすぎますね。
ちなみに、SDカードは挿れていません。
それが原因でできないのなら
曖昧な説明ではなく
SDカードを挿さないと動作しません。など
説明を細かくわかりやすく
した方がいいと思います。
ちなみに、AP接続これも試しました。
説明通りやりましたけど、
これも1時間くらい試して
接続エラーです。
この商品は一体なんなんでしょうか。
買って損しました。
今日は日曜日なので
店は閉まっています。
これを見たら連絡して下さい。
接続できれば問題ないと思いますので
よろしくお願いしますね。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご寄稿ありがとうございます。
ご連絡いただきました症状につきまして初期不良の可能性もございますので担当の者ご連絡させて頂きます。
何卒、宜しくお願い致します。
メールアドレス：info@funkstrading.co.jp
【営業時間】平日 月曜〜金曜 10:00〜17:00
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- 購入者さん
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2020-04-25
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 困りました。
- 届いて早々に嬉しくて、取り付け設定をした所、何度も繰り返し設定しても出来ません。
説明書を読んで設定したのですが、出来ません。
故障が考えられますと説明書に？
連絡先に電話しても連絡つきません。困りました！ - このレビューのURL
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ショップからのコメントご寄稿ありがとうございます。
ご使用方法でご不明な点がございましたらメールにてご連絡ください。
担当の者がご案内させて頂きます。
お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
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2020-04-09
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 2回目購入でしたが...
- 買って3日で動きがおかしくなり、1週間ぐらいで完全に動作しなくなった...
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ショップからのコメントご寄稿ありがとうございます。
先ほどはお電話にてありがとうございました。
この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
恐れ入りますがご返送のお手配を宜しくお願い申し上げます。
症状確認後再度ご連絡させていただきます。
大変お手数お掛けしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
電話:027-381-8181
【営業時間】平日 10:00〜17:00
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- 購入者さん
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2020-03-05
- 残念な商品でした。
- 何度もエラーが出て使えません。やはり価格が安いのでそれなりの品物です。映らなければ意味がないので、ある程度高くても使えることが大事だと思いました。
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