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レビュー

1 2020-11-02

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
虫が入っていた
配送は融通がきかないとクチコミに書いてありましたが、玄関ではなく窓から入れて欲しいというわがままも聞いていただけて助かりました！
時間通りスムーズに運んでくださり満足です。
女性1人で開封したのですが
雨でもないのに袋が濡れていて
ダンボールの中から羽の着いた中くらいのハエの死骸が出てきたのと、生きているダンゴムシが2匹出てきました。
ありえません、びっくりしました
どういう管理をされているのでしょうか？
商品は傷もなく想像通りだったので満足していますが包装が酷すぎます
もう二度と頼みません

1人が参考になったと回答
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2020-11-04
ショップからのコメント
この度はお届けした商品につきまして、袋が濡れていて梱包内に虫が入っていたとのこと、
大変ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご報告いただきました内容につきましては、お客様のお声を真摯に受け止めて、
社内で共有をさせていただき今後の改善に努めてまいりたく存じます。
本件の一連経緯につき大変ご迷惑をお掛け致しました事を、改めて
お詫び申上げます。
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