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レビュー
4
2023-02-11
- 残念→Shopの対応Good
- iPhone12 ブルー を注文し､傷もなくきれいに配送されてきたのですが､写真ではわかりにくいですが残念ながら､色移りしたようになっていました｡また､サイドの電源ボタンとボリューム部分が奥行きが合わず､少し膨れ気味になっています｡イメージ通りだっただけに､色移りはどうしても気になっていしまいますね｡発送前にチェックして欲しかったです｡ケースがどうしても必要だったので使用していますが･････
先日､TeddyShopさんより「交換・返品」対応の連絡がありました｡
とても誠実な対応をしていただけるお店であり､安心して買い物が出来るお店ですね｡
頑張ってほしいですね｡ありがとうございました｡ -
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2023-02-13
ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
商品に色移りがあったという事で、検品に手落ちがあったようで申し訳ございません。
ボタン部分についてはソフトタイプのケースですので、交換といたしましても
同様の可能性がございますが、色移りに関しては
詳細お伺いの上、早急にご対応可能な場合がございますので
お手数ですが、商品に不備があった場合は、ご使用前にお写真ご添付の上
一度カスタマ―サポートにお問い合わせいただけますと幸いです。
この度はレビューを拝見し、当店よりお客様にご連絡させていただきました。
お客様のお声につきましては、
メーカーに報告し、品質改善や向上に役立たせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
商品に色移りがあったという事で、検品に手落ちがあったようで申し訳ございません。
ボタン部分についてはソフトタイプのケースですので、交換といたしましても
同様の可能性がございますが、色移りに関しては
詳細お伺いの上、早急にご対応可能な場合がございますので
お手数ですが、商品に不備があった場合は、ご使用前にお写真ご添付の上
一度カスタマ―サポートにお問い合わせいただけますと幸いです。
この度はレビューを拝見し、当店よりお客様にご連絡させていただきました。
お客様のお声につきましては、
メーカーに報告し、品質改善や向上に役立たせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
