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レビュー

3 2012-08-29

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
商品自体はとても満足!なのに‥
3000円でこんなに入ってるの?
2歳〜3歳の子を中心に楽しめるように頼んで手持ち多めでお願いしました。
2歳〜3歳の子供が5人
小学生2人
大人が7人
で花火をしました。
1時間ほど楽しめました★
と、商品自体は本当に★5つなのですが‥。
一緒に注文した虫よけキャンドルが入ってない!!
まぁ、人のすること、間違いもあると思います。
翌日に電話でキャンドルが入ってない事を伝えました。
まず、電話対応。
はじめに女性の方に内容や名前を伝えました。
次に担当者に電話が変わり、また1からの説明。
それがとても不快でした。
担当者の方は1度だけ謝罪(電話を切る直前)
翌日にキャンドルが届きましたが大きな箱に小さなキャンドル。
一言、お詫びの一筆でもあればすべて帳消しなのですがそれさえありませんでした。
お安く提供していただけるのはありがたいのですが、少しの心遣いでもっと気持ちよく買い物が出来ると思います。
他の方には同じ思いをさせて欲しくないですね。

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