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3
2021-01-06
- 田舎はだめだね〜
- 田舎での使用の為か、電波が良くなかったのか、度々接続が切れてしまい、繋げるのに苦労しました。
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ショップからのコメントまことにありがとうございます。
貴重なお時間頂きレビューお書きいただきまして、
まことにありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひRTMセレクトをよろしくお願いいたします。
4
2014-04-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 接続コンセントがダメでした
- 黒色の接続コンセントに数時間WIFI機を差込んでも充電出来ず
PCやタブレットのコンセントに繋ぎ充電しました。たまたま 私のだけ不具合だったのかもしれません。
私はipad iphone デスクトップスに繋ぎましたが しっかりインターネット出来ました
不思議な事に専用アダプターでは充電が1晩かかっても出来ずヘルプデスクに聞くと
それなら 直接PCから充電しても良いと教えて貰い まいかいPCから充電しています。相談窓口のTEL番号が有るのはとても助かりました。2度の質問で充電の方法を教えてもらったので1ヵ月間常時インターネットが使用出来て便利でした。 - このレビューのURL
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5
2023-01-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:リピート
- リピーターです！
- 何度も利用しています。
山間部でしたが電波もとても良く入りました。
色々な機種で利用しましたが全然問題なしです！
また何かありましたら利用したいと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品を無事にお届けできましたようで安心いたしました。
お気に召して頂けたようでうれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう努力させて頂きます。
この度はＲＴＭセレクトをご利用頂き誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらＲＴＭセレクトをよろしくお願いいたします。
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- akiaki10104990さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 485件
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1
2021-03-26
- こんな代替機を送られても
- 連絡無しで代替機（お店で取り扱いすらしてない機種）がきました。せめて同程度の機種でなければこんな金額で払い損です。他のレンタル店でいくつも使ってきましたが、品物も汚くて最低の対応でした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントまことにありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の課題として改善できるよう努めます。
5
2020-12-31
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- とても便利でした
- 家族の入院で使わせていただきました。機械が苦手でも 難しくなく、とても便利だったそうです。ありがとうございました。
【1月6日追記】ただ、期日よりも前に返却したのに、忘れたころの返却予定日に返却を促すメールが届いて、驚きました。追跡番号で期日前に宛先での受け取りがあったこと確認の上、連絡。その後「お手間をかけました」は無く、型通りの受け取り完了メールが来ただけだったのが、残念でした。何か、ご事情があったのかもしれませんし、年末年始を挟んでいたせいもあるのでしょう。それでも、本当に届いてなかったら補償金や延滞料金が派生することなので、利用者は とても不安になります。「確認落ちでした。ゴメンナサイ」の一言がいただけたらよかったと思います。
ポケットWiFiの性能自体は良かったですし、急ぎの注文にも間に合わせて下さり、返送も簡単に出来るようにセットしてあるこの商品は、とても便利でした。このWiFiがレンタル出来たからこそ、うちも本当に助けられました。
今回は（同じミスはなさらないだろうから、次からは安心してやりとりさせていただけるはず）という期待を込めた上で、星五個の評価をさせていただきます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまことにありがとうございます。
貴重なお時間頂きレビューお書きいただきまして、
まことにありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひRTMセレクトをよろしくお願いいたします。
1
2015-08-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- がっかり
- 在庫切れなのか、違う機種（NAD11）が来ました。それは予め了承済みだったのですが、それにしても最悪。
とにかく、連続通信時間が短過ぎ。４時間しか保ちませんでした。
電話で問い合わせると、「既に何度も使用された商品なので連続使用時間がホームページに表記されている物より短くなっている場合が殆どですので、通信時間はだいたいそんなものです」とか、「使う時だけonにするように」と言われました。
殆ど役に立ちませんでした。最悪でした。オススメ度は☆１つですが、もしもっと選択肢があるなら、☆ゼロにしたいぐらいです。 - このレビューのURL
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- agehapongiさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 18件
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5
2014-06-06
- ２かい目です
- 今回はwiMAXを借りました。
多少お店で使えない場所もありましたが問題なく使うことができました。
使いたい放題なので何も考えずに使えるのがいいです。
今回返す期間が過ぎてしまいました…
どういう計算になるのかわかりません。
教えていただけたらいいのですが… - このレビューのURL
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5
2014-05-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- e-mobileからwimax へ
- この前までe-mobile をこちらで長期に借りていました。5月からの帯域制限が結構厳しくなり、こちらの機種をレンタルしましたが,全く問題なくスムーズに繋がり、すごく満足してます。 スタッフの対応もいつもスムーズで、大満足です。
- このレビューのURL
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5
2014-02-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:リピート
- 2度目です！
- 一時帰国中の娘が使っています。
他と比べて、かなり格安です！！
薄くて軽くて持ち運びに便利だと言っています。
対応も素早くて満足しているので、今回は2度目のレンタルです。 - このレビューのURL
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5
2013-12-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 思ってたより小さくて、持ち運びが楽です！対応も早く、親切だったのでとても満足しています(^-^)/また機会があればお願いしたいと思っています。
- このレビューのURL
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- lilyxing1986さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 6件
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5
2013-11-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 大変満足
- 弟が来日したため、WiMaxをレンタルしました。
郵送は早すぎて、気がついたらもう郵便ボックスに入ったままで3日間も経ったらしいです。（3日以内発送と書いてたので）
クーポンを使ったので半額！
ちょっと安すぎて不安ですね、逆に。 - このレビューのURL
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- yumimi0130さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 145件
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5
2013-11-16
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ストレスフリー
- 長期の帰郷と仕事でレンタルを申し込みました。
以前利用したショップは初期手数料が高くて失敗したな〜。
ここは余分な料金がかからず安心。
さらに半額クーポン！
長期も安心して使えます。 - このレビューのURL
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2
2013-09-19
- 商品を使う人:自分用
- 延長しました、が…
- 今回一時帰国の滞在期間が延びてしまい延長契約をしました。が…
希望した開始日よりも早くスタートされてしまったので、今少し困ったことになっています。日数契約ですから早く始まれば早く終了しますからね。
その件でメールで質問もしてあったのですが、なんの返信もなしに決済の自動連絡だけきてビックリしました。
…まあ、行き届いたサービスを求めるわけでないのならレンタル料もお安いですし、いいんじゃないかと思います。
商品の本体そのものは使いやすく、問題なかったです。充電器は壊れてましたけど。笑 - このレビューのURL
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5
2013-09-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- とっても便利
- 一時帰国で使わせていただいています。薄くて小さくて持ち歩きにもとても便利です！
- このレビューのURL
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5
2024-01-27
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:リピート
レンタル日数:17〜30日（16泊17日〜29泊30日）
- とても満足
- 何度も利用しています。
使う場所が山間部ですが繋がりもよくとても満足です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント山間部でのご利用、何度ものご愛顧、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
繋がりが良く、ご満足いただけたことを伺え、私たちも心より安心いたしました。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にお知らせください。どうもありがとうございました。
