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レビュー
2
2024-01-07
- 大晦日のお食い初めでしたが、遅延することなくお願いしていた前日にきちんと届きました。
しかし、当日いざ準備だ！と始めたら蛤がひとつも開かず･･･。調理中も嫌な匂いがしました。近くのスーパーに蛤を探しに何件もまわりやっとの思いで見つけましたが、結局砂抜きをしないといけないので蛤のお吸い物だけ次の日に後出しになってしまいました。とても残念でした。鯛はとても立派で飾り付けも華やかで味も美味しかったです。ただ蛤だけが本当に残念でした。 -
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2024-01-07
ショップからのコメントこの度は、なにわくいだおれ本舗 をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご評価いただきありがとうございます。
お客様のご希望に沿わず申し訳ありませんでした。
お客様のご選択された、【冷凍便】は、選択欄に記載の通りで、
熊本の蛤は、冷凍すると口が開きにくくなります。
活きたものを厳選して凍結している為、商品の劣化等は、ないのですが
調理の際、お箸で口を開ける助けが必要な時があります。
平常は、チルド配送の商品ですが、
年末年始の遅延回避のための冷凍便選択だったと思います。
今後もう少しお客様にわかりやすい形でのお客様への案内を心がけさせて頂きます。
この度は、ご意向に沿わず申し訳ありませんでした。
ただ、それでも、自慢の鯛の味を褒めて下さったこと
本当にありがとうございました。
今後とも、より良いサービスが出来ますよう切磋琢磨していきます。
今回笑顔のお手伝いをさせて頂けたこと、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご評価いただきありがとうございます。
お客様のご希望に沿わず申し訳ありませんでした。
お客様のご選択された、【冷凍便】は、選択欄に記載の通りで、
熊本の蛤は、冷凍すると口が開きにくくなります。
活きたものを厳選して凍結している為、商品の劣化等は、ないのですが
調理の際、お箸で口を開ける助けが必要な時があります。
平常は、チルド配送の商品ですが、
年末年始の遅延回避のための冷凍便選択だったと思います。
今後もう少しお客様にわかりやすい形でのお客様への案内を心がけさせて頂きます。
この度は、ご意向に沿わず申し訳ありませんでした。
ただ、それでも、自慢の鯛の味を褒めて下さったこと
本当にありがとうございました。
今後とも、より良いサービスが出来ますよう切磋琢磨していきます。
今回笑顔のお手伝いをさせて頂けたこと、誠にありがとうございます。
