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レビュー
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- 購入者さん
4
2023-10-06
マスク・スノーケル・フィンカラー:FP/SKY | フィンサイズ:M
- 色が好きでリピーターです
- ★★→★★★★
追記、変更です。
こちらのレビューのお店の方のコメントに気付かず、結局もう１セット注文しました。
しかし、ひと月近く経っていたにも関わらず、連絡を差し上げましたところ、迅速に真摯に対応して下さいました。ありがとうございました！
〜〜〜〜〜〜〜
カラーリングが好きでリピートしました。が、
前回のフィンは、10回以上使ってこの横の留め具？を海で紛失しました。このベルト部分だけ購入出来るとは知らず、宿泊先の民宿でフィンを破棄して貰いました。今回は旅行初日に初めて海に入ってすぐなので、その先一週間レンタル出来る時はしてしのぎました。マスクも前回ヒビで水が入って使えなくなったのでこちらのセットにしましたが、初日使用後お手入れした時ヒビに気付きました。
これまでよりも機内持ち込みでも気をつけて、ビーチからの帰りは付属のネット前回の分もあるのでフィンとマスク+マリンシューズ二つに分けて入れて持ち帰りました。
来週も行くので、フィンのベルトとマスクをリピ買いするか迷っています… -
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2023-10-07
ショップからのコメントいつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、せっかくご購入いただいたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
マスクにつきましては、商品の交換をさせていただきたいと存じます。
大変お手数ではございますが、ご購入履歴の問い合わせフォームより
商品の詳しい状態をお写真も添えてお知らせいただけますでしょうか。
確認ができ次第、カスタマースタッフより詳細のご案内をさせていただきます。
また、フィンのストラップにつきましては
ご使用後にストラップを外す際は
バックルを留めた状態にしていただくと
落下防止になり、紛失の心配が軽減しますので
よろしければこちらもぜひお試しください。
メーカーにも共有いたしまして商品の製造管理をより徹底してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご購入いただいたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
マスクにつきましては、商品の交換をさせていただきたいと存じます。
大変お手数ではございますが、ご購入履歴の問い合わせフォームより
商品の詳しい状態をお写真も添えてお知らせいただけますでしょうか。
確認ができ次第、カスタマースタッフより詳細のご案内をさせていただきます。
また、フィンのストラップにつきましては
ご使用後にストラップを外す際は
バックルを留めた状態にしていただくと
落下防止になり、紛失の心配が軽減しますので
よろしければこちらもぜひお試しください。
メーカーにも共有いたしまして商品の製造管理をより徹底してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
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