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- 購入者さん
1
2024-04-12
- デザイン：
- 機能：
- サイズ：
- 静音性：
- 使いやすさ：
- 省エネ度：
カラー:ホワイト
- ホワイトを頼んだら、白ではなくグレーでした。白が欲しかったのにテンションだだ下がり。この色なら注文しなかった。この色をホワイトと表記するのは無理があるのでは？家の洗濯機やレンジの白と比べても明らかにグレーです。狭い部屋だから、嫌でも冷蔵庫が視界に入ってしまうから、部屋が暗く感じないようにホワイトにしたのに、、、。すごく残念。
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お客様からのご意見は、今後、検品・梱包のクオリティをより一層上げていくために、スタッフ全員と共有させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
1
2024-03-16
- デザイン：2
- 機能：1
- サイズ：2
- 静音性：2
- 使いやすさ：3
- 省エネ度：2
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラー:ダークウッド
- 最悪
- 壊れましまた。
冷えない。
なんとかしてください - このレビューのURL
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この商品が、これからもお客様の生活に役立つことを願っております。
再度にはなりますが、レビュー投稿・ご購入ともに、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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- 購入者さん
1
2024-03-06
- デザイン：4
- 機能：1
- サイズ：4
- 静音性：1
- 使いやすさ：1
- 省エネ度：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:ホワイト
- きちんと動いていた時は静かで冷えてよかったのですが、購入して３か月でガラガラと音がし始め、庫内が冷えなくなりました。修理するためには購入時の段ボール箱に入れて送らないといけないと書いてありました。あんな大きな段ボール、邪魔でしょうがないので設置時すぐ捨てました。こんなにすぐ故障すると思っていませんでしたから。たった３か月で粗大ゴミになりました。二度と買いません。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントサービスについてのご意見ありがとうございます。
レビューの内容から、商品の不良が考えられます。購入時の段ボール箱が無い状況でも対応しております。大変お手数ではございますがメーカーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。専門のスタッフがご案内させていただきます。
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1
2023-12-26
- デザイン：4
- 機能：4
- サイズ：5
- 静音性：5
- 使いやすさ：4
- 省エネ度：
カラー:ホワイト(リニューアル)
- 母の為に購入。静かです。
初め開けるのにとても力が必要で、閉めるのにグッと押し込まないといけなくて。おかしいと思いよく見たら、扉が少し傾いて取り付けてあって。あり得ないです。クレーム入れようかと思いました。なんとか直してみましたが、それでいいのか…。正常に使用し続けられるのか、不安です。 - このレビューのURL
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1
2023-12-17
- デザイン：
- 機能：1
- サイズ：4
- 静音性：3
- 使いやすさ：1
- 省エネ度：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラー:ブラック(リニューアル)
- 安いには理由があります
- 開封して直ぐ気づくほど本体にこすり傷のようなものがあり、さらに謎のパーツの破片が出てきました。
また、到着後1週間くらいはしっかり冷えていたのですが突然冷えなくなりました。
電源を差し直しても、ダイヤルを回しても変化なし。
モーター音はかすかにしますが、中はまったく冷えません。
本当に残念です。 - このレビューのURL
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レビューの状況から、商品の不良、輸送時の破損等も考えられます。大変お手数ではございますがメーカーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。専門のスタッフがご案内させていただきます。
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1
2023-09-13
- デザイン：1
- 機能：1
- サイズ：1
- 静音性：1
- 使いやすさ：1
- 省エネ度：1
- 壊れるの早すぎる
- 購入後、5ヶ月で大きな異音がし始めた。
静かというから買ったのに、非常にざんで悲しいです。皆さま、お気をつけて。 - このレビューのURL
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- hanuru6385さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 38件
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1
2023-07-26
- デザイン：2
- 機能：2
- サイズ：3
- 静音性：1
- 使いやすさ：2
- 省エネ度：
- 壊れた
- 3年で壊れました。あまり冷えないし、静かでもないが、それなりに重宝していました。しかし、買って3年で突然冷えなくなりました。リサイクル料金に約1万かかる事を考えると微妙ですね
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は貴重なご意見ありがとうございます。
最適な商品、サービスをご提供できるよう努力を重ねてまいります。
頂戴したご意見はスタッフ全員と共有させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2022-03-26
- デザイン：
- 機能：1
- サイズ：
- 静音性：1
- 使いやすさ：
- 省エネ度：
- 皆様、音が静かと言ってますが…
かなり、うるさいです!!
Lowなら静かなのかもしれませんが…
それで冷えてますか!?
謎です。
音がうるさいのは致命的です!!
騙された感が満載です。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2021-06-28
- 商品に傷がありました。
- 商品に傷がありました。具体的には商品上部角に木目塗装のはがれがあり、白い部分が露出していてかなり目立ちました。
要望にも応えていただけず残念でした。返品対応についても、要望が伝わらずやりとりの手間がかかってしまいました。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2021-06-14
- デザイン：
- 機能：
- サイズ：3
- 静音性：
- 使いやすさ：
- 省エネ度：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 不良品
- ショックです。腹が立つ！不良品！
箱は潰れていないのに 冷蔵庫の本体は左後ろがかなり凹んでました。誰かのクレーム返品の品なんじゃないの？
仮住まいで使用するため、交換の時間も無いので泣き寝入りです。
もうこのショップで絶対買わない！
すぐに開封して点検しないとですよ - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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1
2021-06-10
- デザイン：4
- 機能：1
- サイズ：3
- 静音性：1
- 使いやすさ：3
- 省エネ度：3
- どこが静音なのかわからない
- あまりに、うるさいです…静音とありますが、かなりの騒音……どこが静音なのかわからず困ってます…。それか購入したばかりですが壊れてるのでしょうか
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
1
2020-10-12
- デザイン：5
- 機能：5
- サイズ：5
- 静音性：4
- 使いやすさ：4
- 省エネ度：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 大変でした！
- 使用していた冷蔵庫のリサイクル手続きをして処分しなければ、新しい冷蔵庫を同じ場所に置く
ことはできないのが、常識だと思います。
ところが、壱番館SHOPは、この手続きに力を入れていません。冷蔵庫さえ売ればいいという考えが見え隠れしています。
そのため、結局、リサイクルに関しては、家族が別の業者に依頼しました。
リサイクル処分が終わらなければ、新しい冷蔵庫は、玄関の片隅に置かれたまま、一週間もその状態が続きました。もう、壱番館SHOPには注文しません！ - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- kenと申しますが、注文した冷蔵庫はどうなってますか？さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 2件
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1
2020-09-03
- デザイン：
- 機能：
- サイズ：3
- 静音性：
- 使いやすさ：
- 省エネ度：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 早く冷蔵庫届けてくれ！
回答位よこせ‼
余りにも無責任だな、楽天の名前にあぐらかいてんじゃねえぞ‼ - このレビューのURL
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1
2020-08-23
- デザイン：1
- 機能：1
- サイズ：1
- 静音性：1
- 使いやすさ：1
- 省エネ度：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 最悪の買い物
- 5/9に買い7月上旬に壊れた。
化粧品を入れるために買い、大事な化粧品（polaなど）をたくさん入れていた。金額にすると20万分入れていた。
気づいた時には本体がかなり熱くなっていた！！！
中に入れていた化粧品が変質した。
化粧品を大切する為に買ったのにむしろ台無しになった。日向の置いとくよりも悪質な環境でした。
メールしたら修理センターに自分で連絡しろと言われて、全く誠意を感じられない。
こんな物もう使いたいくないから修理なんて結構です！
本当に最悪の買い物です。
大事なものを入れたい方は絶対買わない方がいいです。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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