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- 購入者さん
4
2023-08-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 実物と画像はそんなに差はありませんが、「まるで本革のような重厚感」は、ちょっと言い過ぎですね。
届く2日前ぐらいに「○日の午前中にお届けします」と目安の時間をご連絡いただき助かりました。運送会社の違いでしょうか？
サイズ感については、LOWYAのアプリからARで試し置きをしてみたので、想像通りでした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント配送にも問題なくお受け取りも頂き、ありがとうございました(*^^*)
長らくのご愛用をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
4
2021-09-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 年中使えそうな生地感ではありました。
高級感→感じ方は人それぞれなのかな。
どれもすごく軽いです。
色は探していた色に近かったです。ダークグレー。
足も特に問題なく付けれました。軽いのでズレますね。
後はクッションの耐久性ですかね。
座った感じは背のクッションが下がるので低く感じました。
身長153 横になりたい時は肘部分を外せば足は伸ばせませんが寝転べました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント早速ご利用いただきありがとうございます(#^.^#)
おくつろぎの際は大変お役立ていただけますので是非たくさんご活用いただければ幸いです★
末永くご愛用いただけることを願っております☆彡
5
2019-07-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- とても満足です
- お安い割に高級感がある仕様になってます。
少し大きいものと悩んでましたが、
ちょうどいい大きさでした。
配送も丁寧で安心できました。 - このレビューのURL
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5
2021-06-23
- 購入から6ヶ月レビュー
- 購入して6ヶ月ほど経ったのでレビュー記載します。まずは購入して本当に良かったと思っています！少し評価が良くないコメントがありますが、個人的にこの値段でこの品質なら大変満足しています。
購入直前に良かったこと
・突然、色の変更をお願いしたがすぐに対応してくれた
・ドアの外までだと思ったが中まで入って置いてくれた
・到着前に電話で確認してくれた。
6ヶ月経って良かった点
・かなりもたれ掛かったりしているが形が崩れることはありません。
・下の隙間がルンバが丁度通れて便利
・15畳ほどなら、2.5人用がベストサイズ（当方一人暮らしで基本的にひとりなので…）
・軽いので掃除の時に動かすのが便利
・色や革の感じも安っぽさはありません（もちろん本革とかには劣ります）
・何気に横のクッションを取り外しして一人がけのように出来るのがgood
購入直前で頑張ってほしいところ
・このショップは良心的でデザインもいいので購入する人が多いと思いますがやはり届くのは時間がかかります。
デザインも品質も買ってよかったと思っています。
一人暮らしの強い味方のショップなので、これからも利用したいと思えるショップです！ - このレビューのURL
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ショップからのコメント詳細のご使用レビュー大変参考になります( ..)φメモメモ
これからも生活のお供に是非長くご愛用いただければ幸いでございます☆彡
レビューのご投稿ありがとうございました(^^)/
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- 購入者さん
1
2022-08-14
- コイルが絡まってボコボコになりました・・
- 座る部分のクッションが1年経ったある日からボコボコするようになって、コイル？がお尻にあたり痛くなりました。中を開いてみたら、コイルがぐちゃぐちゃに絡まっていました。
仕方ないので、コイルをなんとか取り除いて、ペタンこになってしまったクッションに座っています。。
経った1年でだめになっちゃったか。。高い買い物してしまったなあ。。と後悔しました。
4歳の子供がぴょんぴょん跳ねて遊んでしまうことがあり、それが原因だと思います。
小さいお子様がいる家庭にはおすすめできません、こどもはソファで跳ねたりしてしまうのが普通だとおもうので。。
ちなみに息子は4歳、（体重15kgくらい）
耐荷重テストって行ってないのかもしれないですね、通常100kg弱くらいの重圧？テストしてたりしますもんね。。
交換パーツなどあればいいですね。。
一年で廃棄は悲しすぎる。
ショップの対応もやはりお値段が安い分、行き届かないのかもしれません。
ロウヤでたくさん家具購入して、いい点悪い点あったけど、今回はやはり次回購入は考えてしまうかな。。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント説明書に記載させていただいておりますがソファの上で立ったりされますと
今回の申告の通り、破損の原因となってしまいます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんが座るという通常使用のみでお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2022-05-26
- 見た目がオシャレで、値段も手頃で買えたので楽しみにしていたんですが、皆様が言う通り底に穴が空いていました。問い合わせしても返事なし。見た目に支障が無かったのでそのまま利用していますがショックです、、、。お詫びもないなんて信じられないです。
それ以外は問題なく、見た目もオシャレでとてもいい商品でした - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けした商品の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
最初にご連絡いただいた際、5月21日11時30分頃に
メールでご返信させていただいておりますのでご確認いただけましたら幸いでございます。
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- 購入者さん
1
2022-04-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 低品質・高価格
- 背もたれのクッションが直ぐに変形（シワになる）するので長期間持たない気がする。また、座面中央部に脚が無いため、既にたわみが発生。大人二人が毎日使用しても問題のない作りとは思えない。この品質でこの価格は、高すぎる。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
どのお客様にもご満足いただける商品開発を目指してまいります。
レビューのご投稿ありがとうございました。
2
2021-09-26
- 届いて楽しみして開けたら、底に穴が空いてました。
時間指定もできなくて、ひたすら家で待ち続けて
やっと受け取れたと思ったらこれだったので大変ショックでした。
やはりレビューが良くない商品は考えた方がいいかもしれません。
物自体良かったのに残念です。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント別途メールにてご連絡させていただきますので
ご確認いただけますと幸いでございます。
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- 購入者さん
2
2020-09-13
- 他の方のレビューにも似たようなコメントがありましたが、脚取付のボルト穴が１つ中途半端に開いている、かつ位置がずれているので一箇所取り付けすることができませんでした。大型品は返品するために梱包するのも一苦労なので、このまま取り付けずに使用しようと思います。
デザインなど商品はとてもいいのに、検品体制が相変わらず杜撰なようで残念でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント別途メールにてご連絡させていただきますので
ご確認いただけましたら幸いでございます。
3
2020-05-17
- 商品自体はいいものですが、思ってたより少し小さいですね。
小柄な女性や中学生ぐらいの子供用にはいいかもしれませんが、大人には少しサイズが小さい気がします。
デザインはバッチリなのでサイズだけもう一回り大きくした方がいいかと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント全体幅が151ｃｍのコンパクト設計ですので、少し小さく感じられるかも
しれません(><) サイズ感がご期待に沿えず申し訳ございませんm(__)m
いただいたお声は今後の商品改善の参考とさせていただきます！
またのご縁を心よりお待ちしております♪
1
2020-05-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 最悪の買い物になりました。
- 最悪の買い物となりました。はじめに届いたものは脚を取り付ける穴が一つ開いておらず交換、再配達されたものは同じく穴がしっかり開いておらず取り付けできず。
検品の体制が本当に適当なようです。目視で行なっているとのことでしたが、目視でもわかるレベルの欠陥を見逃しています。
大物家具のため2回目の交換は大変だと伝えると、自分でタッピングネジを用意してネジ山を切れと伝えてきました。
2度ミスをしているにも関わらず、こちらに任せようとする神経が分かりません。その後慌てたように、タッピング用意しますと再送メールがありましたが、そのメールに記載のあった到着予定日が1週間も間違っていました。
また、連絡しますといっていた日にメールが来ないなど、スタッフがいい加減すぎて話になりませんでした。最初はこちらも穏便に済ませようとしていましたが、スタッフ全員対応が酷すぎかつ、マニュアル通りの対応しかできないため全くオススメできません。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメント商品不具合でご迷惑をお掛けしている中、スタッフでの連携が不十分で迅速なご対応が出来ないまま、さらにご不安な念をお掛けしてしまいました。
今後商品管理・品質向上はもちろんのこと、スタッフの研修に力を入れて参ります。
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- 購入者さん
1
2019-09-14
- 配送がイマイチ
- 13日を希望し、配送してもらいましたが、こちらの不備で受け取ることができませんでした。その後再配達を依頼すると何故が25日以降しかできないとのこと。
忙しいからとのことだが、調整できない理由が不明。 - このレビューのURL
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