- 総合評価
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4.36
(18,293件)
- 価格
-
10,990円
- 女性 年齢別
- ショップ情報
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レビュー
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-
- 購入者さん
2
2023-05-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 傷・汚れ多数あり…
- キャスターを取り付ける蛸足部分に、傷・汚れ・凹みが多数見られました。
汚れは水拭きしても落ちきれず、写真のように残っています。
写真付きで当該部の仕様確認をしたところ、「返金するから返品して」と言われてしまいました。
部品交換のみで良い旨、相談したところ「対象と並ぶ部品はどれですか？」と。
話の前後の流れが理解できないのか、そもそも確認していないのか…呆れてしまいました。
組立は比較的素直にできました。 -
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2023-05-26
ショップからのコメントこの度は数あるショップの中から弊社商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
せっかくご注文いただきました中、お届けした商品で残念なお気持ちにしてしまい、
また、弊社の対応が至らずご不安の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいていた内容を確認の上対応を行わせていただいておりましたが、パーツに認識誤りがないよう重ねての確認を行わせていただいておりました。
また、お組立て状況によって対応方法が変わって参る為、詳細の確認を行わせていただいた次第でございました。
ご不便をお掛けしております中大変恐れ入りますが、改めてご返答をいただけますよう何卒宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご注文いただきました中、お届けした商品で残念なお気持ちにしてしまい、
また、弊社の対応が至らずご不安の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいていた内容を確認の上対応を行わせていただいておりましたが、パーツに認識誤りがないよう重ねての確認を行わせていただいておりました。
また、お組立て状況によって対応方法が変わって参る為、詳細の確認を行わせていただいた次第でございました。
ご不便をお掛けしております中大変恐れ入りますが、改めてご返答をいただけますよう何卒宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
