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2023-06-09
- 最悪です
- ネジ穴不良で交換依頼をしましたが、その問い合わせメールへの返信も遅く返ってきたメールは部品交換とのこと。途中まで組み立てあるのをまた外さなきゃならないなんて手間なうえ更に交換部品を梱包して引き渡してくれと。
小さい子いて何するにも寝てる間に…とかしなきゃならないのにとんでもない手間かかりまくりです。
不良品に当たってしまうのは運もあるし仕方ない事と思いますが、なんせ対応が遅いし悪い。
買わなきゃよかった。 - このレビューのURL
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2023-06-16
ショップからのコメント『くらしのeショップ』でございます。
この度は、弊社ご注文商品にてご迷惑お掛け致しましたこと、
誠に申し訳ございません。
また、お届け致しました商品につきまして、
ご不快の念をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
この度は、お忙しいところ、
ご交換にご対応頂き誠にありがとうございます。
お届け致しました交換品につきまして、
不備等はございませんでしょうか。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め、
関係各所に共有をさせて頂き、今後の改善に努めてまいります。
今回の件につきましては、お客様の貴重なお時間を頂戴致しました事、
重ねてお詫び申し上げます。
この度は、弊社ご注文商品にてご迷惑お掛け致しましたこと、
誠に申し訳ございません。
また、お届け致しました商品につきまして、
ご不快の念をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
この度は、お忙しいところ、
ご交換にご対応頂き誠にありがとうございます。
お届け致しました交換品につきまして、
不備等はございませんでしょうか。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め、
関係各所に共有をさせて頂き、今後の改善に努めてまいります。
今回の件につきましては、お客様の貴重なお時間を頂戴致しました事、
重ねてお詫び申し上げます。
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