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- おいもや
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4.58
(74,891件)
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レビュー
1
2022-10-06
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 残念なプレゼント
- こちらのお花とお菓子のセットを娘に頼まれて、祖父母へプレゼントしました。祖父母宅に届いた3日目に撮りました。小さな蕾がちらほら‥
後から咲くのかな？と祖父母も楽しみにしていましたが、結局綺麗に咲く事はなく、蕾も葉も茶色く枯れてしまった‥との連絡がありました。
レビューが良かったので注文しましたが、来年は注文しません。 -
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2022-10-06
ショップからのコメント突然のご連絡大変失礼いたします。
おいもやでございます。
この度はお届けいたしました商品につきまして、
ご満足いただけるものではなかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
こちらの商品は、配送中に枯れがすすむことを防ぐ為、
蕾の状態でお送りをさせて頂く場合がございました。
また、当店からは出荷前に検品後、手配をさせて頂いておりましたが、
楽しみにお育て頂きましたのに咲かなかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
りんどうは風通しのよい環境を好むため、
鉢カバーやピンク色のフィルムは外して頂く必要がございます。
既に枯れてしまった部分は選定して頂き、
日当たりの良い場所にて様子を見て頂けますと幸いでございます。
今回ご報告頂きました件は社内で共有し、
お客様にご満足いただける商品のお届けが出来るよう、
お花の品質管理と、説明書での分かりやすいご案内に努めて参ります。
この度は数ある店舗の中からお選び頂きましたにも関わらず、
残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
