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レビュー

5 2019-06-20

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:リピート
毎年利用しています。実家が遠方なため、送料無料が本当にありがたいです。毎年きっちり指定の日に届くし、たまには違うものを送ろうかと思うけど、やはりこれにしてしまいます。
ただ、今年は指定の日に間に合わないどころか父の日も過ぎての到着でした。信用していただけに残念です。
本当は☆なんか1つもつけたくない、クレームをいれたいくらいですが、商品自体に問題はなかったことと毎年しっかりした対応をしてくださっていること、そして今後への期待も込めて☆5つです。


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2019-06-20
ショップからのコメント
毎年ご利用いただきありがとうございます。
今年の父の日のお届けがご指定日通りでなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。当店としましては、ご指定日の5日前に発送しており、配送業者の営業所には3日前には到着していたのですが。。。。 早くからご注文をいただいたにも関わらず、なんとお詫び申し上げたらよいのか言葉がみつかりません。そんな状況ですのに、☆を5つもつけていただき、本当に申し訳ございません。配送業者にも共有し、このようなことのないよう、改善していく所存です。大変申し訳ございませんでした。
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