- 総合評価
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4.79
(6,864 件)
- 男性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
26件
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30代
184件
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40代
283件
-
50代以上
298件
- 女性 年齢別
レビュー
- 並び替え
- 1件~15件 (全 792件)
1
2013-12-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ゆうぱっくの配達員から始めから包装のビニールが破れていましたと
知らされて販売店に問い合わせてみたところ、
販売店のスタッフの対応は最悪でした。
簡易包装で梱包して発送した自分達の落ち度を棚に上げての対応でした。
簡易的なビニールに包んでの包装でしたので、ゆうぱっくの送り状のシールは
半分以上破れててわからない状態でしたし、柄の先端部分は塗装が剥がれているし、ブラシの部分はビニールが破けていたので、未使用状態のはずがブラシのハケの部分が広がっていました。電話で苦情の電話を入れました。
責任者が電話に出たのですが、申し訳ございませんって言うどころか、笑いながら、自分らは悪くないと言わんばかりの態度。
正直腹立たしかったです。例えゆうぱっくの運搬中の事故にせよ、あんな
簡易的なビニールの包装で発送したのは事実なわけだから、申し訳ございませんと謝るのが大人としての礼儀だと思います。そうすればこちらもレビューにこんな批判的ことを書きませんでした。新しいものを送ってもらえましたが、もう二度とここでは買いません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 5,400円以上で送料無料REDECKER レデッカー クリーニング ツールズ 掃除 シンプル デッキブラシ 自然素材のレデッカ掃除グッズ p01 i25
3- 本来はドイツ製という事なので製品としては使いやすい はずなのですか、ショップの対応、態度は最悪でしたので 製品だけはまぁまぁでした。
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26人が参考になったと回答
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-
-
- パソコン周辺機器価格性能比較さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 149件
-
1
2014-08-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫無しの商品を出品、マラソンのポイントなど大損しました。
- このレビューのURL
23人が参考になったと回答
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5
2016-08-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速に対応していただきましたまた利用したいと思います。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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12人が参考になったと回答
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4.67
2015-10-12
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品注文してから発送までとてもスピーディーでとてもよかったです。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このレビューの詳細を見る
11人が参考になったと回答
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5
2014-11-28
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めて利用した店舗さんですが、物凄く印象が良かったです。
案内や配送も、迅速で、丁寧でしたし、好感が持てました。
おまけのお品も、実用的で良かったです。
ありがとうございました。
また、利用したいな。。。と思える店舗さんでした。
[受注番号]279534-20141015-0116338338 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- もう少し水圧があれば、なおＧＯＯＤですが、節水省エネって事で、減点が出来ないですね（笑） 加えて、店舗さんの対応が迅速だし、凄く良かったので、なお★５...
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9人が参考になったと回答
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3
2020-07-31
- 今回、初めて利用させて頂きましたが、
商品の形が形なので、箱に詰めるのも難しいと思いますが・・・
外箱に直接プチプチで包装しての発送でしたので、ちょっと微妙でした。
配送業者や配達員の方によっては、取り扱いが割とおおざっぱな場合もありますので、
今回も、もしかしたら、その衝撃で片方のサイドの部分が外れてしまったのかもしれません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 58才女性の感想です。 7月26日の夜中に注文をして、30日に到着致しました。 届いた商品を開けたら、細長いバーみたいなものがあり、「これ、何に使うのかな〜？...
- このレビューの詳細を見る
7人が参考になったと回答
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5
2015-05-01
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 対応も早く、丁寧な梱包で2日後に届きました。送料無料がもう少し低料金の設定だと良いなと思います。今回はレビューで500ポイントにエントリーで購入しました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このレビューの詳細を見る
7人が参考になったと回答
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4
2021-01-06
- 年末に頼んだため時間がかかりましたが、丁寧な梱包で無事に届きました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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6人が参考になったと回答
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3.33
2014-08-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：3
- 商品梱包がやや不安です。
商品の特徴をもっと記載して欲しい。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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6人が参考になったと回答
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5
2021-07-14
- 発送がとても早くて注文した時にテンションで届くのでありがたい。こういうのは見つけたら即使いたいので。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2.33
2014-02-19
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：1
- スタフの対応返答が遅すぎる。依頼内容に不備があれば折り返し直ぐに返事が欲しい
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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4.33
2017-02-08
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：5
- まず納期が掛かり過ぎ、次に在庫管理がなってない。注文後、何日もしてから「在庫ありません」では話にならない。受注発注品なのでショップの問題でなく仕入れルートの問題かも？と思っています。が、購入者には関係ない事なんで今後は自分が販売する分は確保してから掲載した方が無難。こんな当たり前の事をわざわざショップレビューに記載したのは到着した商品の梱包を見て思った事が有ったので。ボディーブラシをビニール袋にくるんで何の養生もせず紙袋で入れて輸送されるとブラシの毛が他の荷物に圧迫されて曲がる！段ボールの切れ端でクルッと巻けば良いだけの話で「あぁ、ショップの人、気が回らない人だ」とヤレヤレ感を同梱しないで欲しい。商品を右から左へ流通させて利益を得る商売なら尚さら気を使って競合と差を付けリピーターを得るしかない。余計なお世話な記述で恐縮ですが良い商品を売っているのに非常にもったいないと思いましたので。気を悪くしたらゴメンなさい。
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3人が参考になったと回答
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- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 1,788件
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5
2014-02-19
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めての利用でしたが、配達も梱包状態も問題ありませんでした。
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6人が参考になったと回答
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3
2015-02-27
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- インテリア雑貨のにくらすさん。
合計3240円以上で送料無料。
予定通りの日時で商品が無事到着しました。
ありがとうございます。 - このレビューのURL
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2人が参考になったと回答
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5
2014-11-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- ☆欲しかった商品が破格だったうえに、楽天イベント連動でショップ
ポイント１０倍や商品購入者もれなくプレゼント、レビュー記入
エントリー５００Ｐでさらにお得に注文できました。
初めての利用でしたが気持ち良く買い物ができました。
.
☆プレゼントの物干しも重宝しています。＾＾有り難うございました。
279534-20141103-0233439115 - このレビューのURL
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