レビュー
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2022-01-08
- 購入したのが2020年8月、届いたのが2021年1月です。購入後コロナの関係で工場が止まっていると。配送の目処がたったら連絡するとのことでしたが、それ以降こちらが連絡する以外は連絡一切なし。遅れた謝罪もなし。発送しましたのメールだけです。いつ発送されるのか、詐欺なんじゃないか等考えていました。楽天使って10年以上なりますが、こんな酷いショップ初めてです。二度と利用しません。
星ひとつも付けたくないです。レビューしたのでクオカード送ってくださいね？笑
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 購入したのが2020年8月、届いたのが2021年1月です。購入後コロナの関係で工場が止まっていると。配送の目処がたったら連絡するとのことでしたが、それ以降こちら...
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2022-01-18
ショップからのコメントレビューご投稿ありがとうございました。
上記メーカーとの納期回答のやりとりがうまくできず、
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
現在もこちらのメーカー製品欠品率が高いため、商品名にも「納期遅延の可能性」を記載させて頂きました。
今回の製品は、秋頃から商品名に年末年始入荷予定と記載させて頂き、
ご予約頂きましたお客様には年末メールにて年末年始入荷予定のご連絡をさせて頂いておりました。もし届いておりませんでしたら、申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
上記メーカーとの納期回答のやりとりがうまくできず、
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
現在もこちらのメーカー製品欠品率が高いため、商品名にも「納期遅延の可能性」を記載させて頂きました。
今回の製品は、秋頃から商品名に年末年始入荷予定と記載させて頂き、
ご予約頂きましたお客様には年末メールにて年末年始入荷予定のご連絡をさせて頂いておりました。もし届いておりませんでしたら、申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
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