うも氏 (50代/女性)
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評価 1
投稿日:2013年11月28日
配送会社の対応が×
こちらのショップでPCデスクと一緒にこのチェアを購入しました。引っ越しを直前に控えての購入のため、配達日指定をして、受け取り時のみ在宅の予定でいたので、まだ住んでいない新居の方へ届けてもらうようにしました。購入したデスクもチェアも時間指定が午前か午後かしか選択できなかった時点で不便さを感じてはいたのですが…。デスクとチェアは別便(配送会社も別会社)でくるとのことで、デスクは配送会社と連絡を取りつつ(とても対応が良かった)、無事に受け取り完了。問題は、こちらのチェアを配達予定の会社。配送会社に連絡をしても自動音声での対応のみ、当日再配達はしないとのこと。いまだに商品を受け取れずにいます。せっかくショップの対応も良く、商品も満足のいくものであっても、実際に顔を合わせて対応するのは運送会社です。その運送会社の対応に不満を感じるようであれば、次は購入したくないなと思ってしまいます。複数の商品を同時に購入し、なぜ別の運送会社が配達するのかわかりませんが、ショップとしてのご事情もおありでしょうが、もう少し運送会社の選別をした方がいいのではないでしょうか。
商品が手元に届いてないため、★は付けようがありません。
注文番号:209653-20131112-0144499226
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評価 4
投稿日:2013年11月27日
引っ越しを期にTV台を買い替えるため、コーナー型を探していました。条件として、安価ではあるがカラーボックスのような安っぽさが無いもの・TV上の空間を無駄にせず活かせるもの・色はダークブラウンの3点でしたが、こちらの商品だけが全て満たしてくれるものでした。まだ組み立ててはいないものの、梱包をほどいて状態を確認。期待通りの材質で、お値段以上に見えます。購入して良かったです。
まだ棚の組立てが終わっておらず、完成品を見ていないので★ひとつ減らしました。
注文番号:217489-20131112-0144729322
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