うさこぽんたさんの商品レビュー

２年もたずに折れたり外れたりして壊れた

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木のいい臭いのベッドでしたが、普通に使用していて、２年も経たずに、折れたり、外れてきたりして、ベッドとして使えません。どうすればいいのでしょうか。普通は、１の部分は３に差し込んでいる状態ですが、それが外れて、下に落ちました。２の部分は４に差し込んでいる部分ですが、突然、ガタンと音がして、２の部分が折れて、下に落ちて、大変、驚きました。突然のことで、どうしたものか、困ってます。２年もしないうちに、かませの部分が、外れたり、折れるベッドは、困ります。

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ナチュラル系で可愛い部屋に

フローリングの床に、ソファが欲しくて購入しました。
ナチュラル系で可愛い部屋になりました。
とても嬉しいです。
ただ、他の方も書いておられたように、背もたれと座面はバラバラで組み立てますが、背もたれにボルトが入っており、座面の穴に入れてボルトの６角形のネジ？で止めるタイプです。このネジが止められない、というより、手が入らないのでボルトでネジを止める力が入らず、笑ってしまうくらい、背もたれがグラグラしてました。手が入らず、付属品のねじ回しは役に立たず、止まらないので、仕方なく、ペンチで挟んで、しっかり固定しました。その為、ねじの溝が潰れました。
この件を連絡させて頂きましたが、返品交換致します。との回答があり、大きな家具を女１人で組み立て、何時間もソファーをひっくり返して手が擦切れながらやっと、ねじの溝潰して完成させたソファーを返品交換で、一から組み立てる気力は、今はありません。
ただ、このような状況のため、ねじの溝が所々潰れているので、緩んできたり、またグラついてこないか心配です。
どうしたらいいのか、途方にくれてます。

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ナチュラル系でお洒落な部屋に

フローリングの床なので、ナチュラルでお洒落な部屋になりました。
ただ、スミシアさんの手違いで、商品伝票の番号間違えがありました。
スミシアさんから「発送しました」メールと伝票番号が届いた為、配達時に在宅するため、発送状況の確認したら、隣の県に商品が届いていました。
驚いて、自宅の最寄りの西濃運輸コールセンター →自宅の最寄りの西濃運輸の配達支店 →誤配している隣の県の西濃運輸の配達支店 →配達住所と名前の相違があった為、発送して頂いた家具店最寄りの九州の西濃運輸の配達支店 →発送して頂いた九州の家具店 への連絡、の確認だけで １〜２時間掛かり、この訳がわからない状況に大変疲れました。
もう１つ、スミシアさんに家具の注文をし、２つの注文家具が同日発送だったため、配達の予定連絡があり、数がおかしいので問い合わせました。
大きい家具のため、「宅配ボックスでの不在票」とはいかないので、前もって家に居ないといけません。
発送日お知らせ後、数日で着くため、到着日が同日であれば、同じ日に一度で配達、対応していただきたいので、伝票番号の間違えだけは勘弁して頂きたいです。たった１つの数字の間違えだけで、とても不快で疲れました。
商品に関しては文句なしで、気に入ってます。

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