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- calinuts
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4.75
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2
2022-05-16
- ナッツしけってるー
- 分量のバランスなど丁度いいのですが。。ナッツがしけっております。。ざんねん
追記、こんなに湿気てるものを皆さん美味しいと言って食べてるの、、？うそでしょ、、？とびっくりするくらいすべての袋がしけってます！もちろん放置してたとかじゃないです、届いてすぐ食べましたよ - このレビューのURL
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ショップからのコメントカリフォルニア堅果 お客様事務局でございます。
このたびはお届けさせていただいた商品が
ご期待に沿えない結果となってしまい
大変申し訳ございませんでした。
弊社ではよりいいものをご提供させていただくために
気温や湿度に合わせて毎日煎る時間をかえておりますが、
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
また、ナッツは農作物のため、
収穫のタイミングや気候により、
食感や風味において個体差が生じる場合があります。
できるだけ均一になるように仕入れておりますが、
ご理解いただけますと幸いでございます。
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【ドライフルーツ入り製品の場合】
誠に恐れ入りますが、商品特性をご説明させていただきますと、
ナッツとドライフルーツ混合商品の場合は、
中のドライフルーツに含まれている水分によって、
ナッツがしっとりした食感になる場合があります。
品質には問題ございませんのでご安心ください。
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頂きましたご意見はスタッフ全員で共有いたします。
今後、チェックをより徹底し、品質向上を目指し邁進してまいります。
お届け商品に何かございましたら、
大変お手数ではございますが、弊社までご連絡くださいませ。
窓口担当が丁寧にご対応させて頂きます。
【お客様サポートセンター】
フリーダイヤル：0120(229)545
メール：問い合わせフォームより24時間受付
※対応時間 10:00〜17:00（土・日・祝日除く）
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
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- はる05167603さん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 17件
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2
2022-04-18
- ナッツ全てがしけていました…
2箱購入し、1箱を人に差し上げようと思っていたのにこれでは無理です…
でも、あげる前に気づいて良かったです… - このレビューのURL
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2
2021-10-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品の送り方間違いでしょう!
- 今届いた商品を見たら送って来た外箱に、そのまま現物がむき出しで、入っていました。
それって、アリですか? - このレビューのURL
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2
2021-09-18
- たっぷり入ってるのはいいんですが、アーモンドが湿気っていたのが残念。
カリカリのアーモンドが食べたい。 - このレビューのURL
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食感や風味において個体差が生じる場合があります。
できるだけ均一になるように仕入れておりますが、
ご理解いただけますと幸いでございます。
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2
2021-08-15
- 小袋なのに湿ってる、、、
- 大袋で湿気てしまうので小袋にしてみたのに、アーモンドが湿っている、、、レビューがよかったので2個購入したのにー！
- このレビューのURL
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お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
また、ナッツは農作物のため、
収穫のタイミングや気候により、
食感や風味において個体差が生じる場合があります。
できるだけ均一になるように仕入れておりますが、
ご理解いただけますと幸いでございます。
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【ドライフルーツ入り製品の場合】
誠に恐れ入りますが、商品特性をご説明させていただきますと、
ナッツとドライフルーツ混合商品の場合は、
中のドライフルーツに含まれている水分によって、
ナッツがしっとりした食感になる場合があります。
品質には問題ございませんのでご安心ください。
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頂きましたご意見はスタッフ全員で共有いたします。
今後、チェックをより徹底し、品質向上を目指し邁進してまいります。
お届け商品に何かございましたら、
大変お手数ではございますが、弊社までご連絡くださいませ。
窓口担当が丁寧にご対応させて頂きます。
【お客様サポートセンター】
フリーダイヤル：0120(229)545
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2
2021-05-28
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品の状態
- 防災食品 非常食 保存食 備蓄食とするなら
商品が湿気ていてあまりお勧めはできない。 - このレビューのURL
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- nao47281726さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 132件
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2
2021-01-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ナッツが湿気ってるのは納得済みでしたが
ナッツが油臭く酸化している感じで
まずくて食べれないレベル。。。
レビュー見てから買ったけど
もうリピートはないですね(TT) - このレビューのURL
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-
- 購入者さん
2
2021-01-06
- 他の方のレビューにもあるように、ナッツが湿気ていてカリっとしてないです。
酸化してる感じもしました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2020-07-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- デイリーナッツdietと一緒に購入しましたが、こちらはアーモンドとヘーゼルナッツだけがなぜか湿気ていて、噛むとカリッというよりもぬちゃっという触感であまり美味しくありませんでした。しかし、ナッツが酸化しているような味はしませんでしたので、鮮度の問題ではなく、製造過程の問題でしょうか。ローストのやり方を変えることで解決できると思います。他のくるみ・レーズン・クランベリーは美味しいのに。
後でレビューを見たら、同様のご意見も多いみたいですね。
良い組み合わせの商品だなと思っていただけに、ちょっと残念でした。
沢山入って送料無料でしたので、お値段的には満足です。 - このレビューのURL
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2
2019-10-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 期限を過ぎているわけではないのに、湿気ている。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントカリフォルニア堅果お客様事務局でございます。
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ご期待に沿えない結果となってしまい
大変申し訳ございませんでした。
恐縮でございますが、
商品特性をご説明させていただきますと、
ドライフルーツ混合商品の場合は、
中のドライフルーツに含まれているわずかな水分によって
ナッツ類が少ししっとりしているような食感になる場合がございます。
こちらもご理解いただけますと、幸いでございます。
お届け商品に何かございましたら、
大変お手数ではございますが、弊社の方にご連絡くださいませ。
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フリーダイヤル: 0120(229)545（平日 10:00~17:00）（土・日・祝日除く）
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2
2019-09-22
- アーモンドが湿気ていました。
乾燥剤も入ってないからなのか？ - このレビューのURL
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大変申し訳ございませんでした。
弊社の小分け商品の場合は
酸素との接触を遮断するため、袋に窒素を充填をしております。
恐縮でございますが、
商品特性をご説明させていただきますと、
ドライフルーツ混合商品の場合は、
中のドライフルーツに含まれているわずかな水分によって
ナッツ類が少ししっとりしているような食感になる場合がございます。
こちらもご理解いただけますと、幸いでございます。
お届け商品に何かございましたら、
大変お手数ではございますが、弊社の方にご連絡くださいませ。
窓口担当が丁寧にご対応させて頂きます。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2019-09-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 以前と変わった？
- 何度もリピートしてますが、最近、ナッツが油臭くなった気がします。
酸化してるような？？？
美味しくなくなってしまったので残念です。 - このレビューのURL
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- asuka.y.....さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 6件
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2
2019-08-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 残念です
- 一日健美堅果種類が美味しかったので
デイリーナッツ買いましたが…
味が…ん？？ しない
湿気てるし…
とても残念。。。 これ どないしよかな… - このレビューのURL
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ショップからのコメントカリフォルニア堅果お客様事務局でございます。
このたびはお届けさせていただいた商品が
ご期待に沿えない結果となってしまい
大変申し訳ございませんでした。
恐縮でございますが、
ナッツの特性をご説明させていただきますと、
ナッツは農作物のため、収穫のタイミングや気候により、
食感や風味において個体差が生じる場合がございます。
できるだけ均一になるように仕入れておりますが、
ご理解いただけますと幸いでございます。
特にドライフルーツ混合商品の場合は、
中のドライフルーツに含まれているわずかな水分によって
ナッツ類が少ししっとりしているような食感になる場合がございます。
こちらもご理解いただけますと、幸いでございます。
頂いた貴重なご感想やご意見を踏まえ、
今後、品質向上を目指し邁進してまいります。
お届け商品に何かございましたら、
大変お手数ではございますが、弊社の方にご連絡くださいませ。
窓口担当が丁寧にご対応させて頂きます。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
-
-
- 購入者さん
2
2019-08-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 発送は早くて良かったのですが、食感が…(>_<) 賞味期限は1年近く先なのに、信じられないほど湿気ていて、まずい！交換してほしい！
- このレビューのURL
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2
2019-07-24
- 商品を使う人:自分用
- 湿気てる？
- 個包装になっているので
あり得ないとは思うのですが
ナッツ類にサクサク感がなく
湿気ってる？みたいでした
そう感じるのは自分だけなのかと思い
夫にも食べてもらいましたが同じ感想でした
３袋食べましたが残ったままです
お菓子作りに使おうかと思ったりしています - このレビューのURL
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このたびはお届けさせていただいた商品が
ご期待に沿えない結果となってしまい
大変申し訳ございませんでした。
恐縮でございますが、
商品特性をご説明させていただきますと、
特にドライフルーツ混合商品の場合は、
中のドライフルーツに含まれているわずかな水分によって
ナッツ類が少ししっとりしているような食感になる場合がございます。
ご理解いただけますと、幸いでございます。
そして、ナッツは農作物のため、収穫のタイミングや気候により、
食感や風味において個体差が生じる場合がございます。
できるだけ均一になるように仕入れておりますが、
こちらもご理解いただけますと幸いでございます。
お届け商品に何かございましたら、
大変お手数ではございますが、弊社の方にご連絡くださいませ。
窓口担当が丁寧にご対応させて頂きます。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
