- ショップ情報
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
レビュー
2
2022-03-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 数年前に布団を購入
主人がとても気に入って使っていました！
ただ、手入れが悪かったのと湿気が多い環境だったためカビが生えてしまい今回新しく購入。
その際、布団にするかマットレスにするか悩みお店にも確認したところ材質は同じなのでどちらを買っても変わりがないとのことだったので、１００日返金してくれると謳っているしとマットレスタイプを試すことに。
届いて1日試すと寝た時の硬さが全然違うと…。
布団はしっかり硬さを感じていたが、マットレスはふわふわ浮く感じと。
それなら、返金を使用し布団を買い直そうと連絡を入れると１度でも使用したものは返金できない。また購入したことのある人も出来ないと言われた。
寝心地のよさをうたってそれが気に入らなければ返金をと言っているのに、寝心地を試したら返金できないとはどういうことなのだろう？
また、同じものでなく敢えて種類の違うものを試したのに、材質は同じなのでの一点張りでとりあってもらえなかったことにも不満が残る。
前回の布団がよかったため購入を検討したのに残念な結果になった買い物だった。
ものはよいので、布団にするかマットレスにするかは好みがあると思うがよく検討した方がよい。
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2022-07-11
ショップからのコメント"レビューへご投稿いただき、誠に有難うございます。
この度は、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気づきとご指摘、大変有難く存じます。
頂戴したご意見を参考に品質改善に一層努めて参ります。
引き続き当店のご愛好の程よろしくお願い致します。"
この度は、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気づきとご指摘、大変有難く存じます。
頂戴したご意見を参考に品質改善に一層努めて参ります。
引き続き当店のご愛好の程よろしくお願い致します。"
評価は表示できません。
