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1 2017-03-13

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
味は美味しかったですが
自宅用に切り分けたものを数点購入。味はとても美味しくまた食べたくなる味でした。
こちらは義母の習い事への手土産として義実家へ郵送。
日時を指定したのに4日早く届いたそうです。
消費期限があるものなので再度送り直しができるか確認しましたができません、送り直しても4日しか変わらないので、と。
送り間違えたことに対する謝罪よりも送り直しはできないと言う言い分の方が先に出たのも不快でした。
お店側からしたらたかが4日かもしれませんが、こちらからしたら3週間しかない賞味期限のうちの4日です。
賞味期限が半分以上過ぎたものを持っていけないので別の物を準備しました。
メールに対して電話で回答していただき対応は丁寧だと思いましたがかなり残念でした。

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