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2019-06-24
- ↓↓追記↓↓
ショップからのコメントにある通り6月1日順次発送を了解した上で
「最短希望。使用予定があるので遅くても5日までに着くようにして欲しい」と備考欄に記入しました。
ですが、ショップの対応は1日発送の5日着指定。
1日発送ならこちらの不在等がなければ3日には到着していました。
最短希望の文字を入れたにも関わらず、遅くても〜と書いた着日を指定したのか疑問に感じます。
また、口コミに対するショップからのコメントも見当はずれなだけでなく、こちらの非を指摘するかのような返事。残念です。
↑↑追記↑↑
機内持ち込みできるものが欲しくて購入しました。一度使いましたが特に問題なく使えています。チャック部分が余っているのか少し開けにくい時がありました。
購入した時は◯◯日から順次発送となっていて、発送開始日の5日後に使用予定があったため配達希望日を入力せず注文(最短希望の方は入力しないでと書いてあったため)
ただ、順次発送で注文がたまっていたら使用日までに届かないかもと不安があったので備考欄に「最短希望。遅くてもＸＸ日までに届けて欲しい」と記入したらＸＸ日指定で発送されていました。
配送会社に配達日まで保管されているのに気づき受け取りにいきましたが、商品に不満がないだけにショップの読解力の無さが残念です - このレビューのURL
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2019-06-26
ショップからのコメントネットショップcoco-shoppingです。
弊店をご利用頂き、誠に有り難うございます。
今度の件、ご迷惑をかけまして大変申し訳ございません。
本日事情の経緯を確認させていただきまして、
担当者の確認不足でご迷惑をおかけしまして、
深くお詫び申し上げます。
弊店の管理制度をより一層合理的に改善することに努力いたします。
今後は二度とこのようなこと無いよう、社員全員深く反省するとともに
細心の注意を払う所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
今後とも弊店を何卒よろしくお願いいたします。
弊店をご利用頂き、誠に有り難うございます。
今度の件、ご迷惑をかけまして大変申し訳ございません。
本日事情の経緯を確認させていただきまして、
担当者の確認不足でご迷惑をおかけしまして、
深くお詫び申し上げます。
弊店の管理制度をより一層合理的に改善することに努力いたします。
今後は二度とこのようなこと無いよう、社員全員深く反省するとともに
細心の注意を払う所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
今後とも弊店を何卒よろしくお願いいたします。
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