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2018-10-25
- 対応最悪
- 友達の結婚祝いだったので、信頼できるはずの公式サイトからわざわざ購入。
購入ボタンと同時に問い合わせで、１、熨斗ができるか、2、連名にして送って、3、明細書は入れないでと書いたのに、熨斗はできないと２日後に。
まあ熨斗が出来ないのはいいけど、返信遅くない？？そして、連名でと念押ししたら、もう配送手続きしたからできないと。
いやいや問い合わせから４日たってますよ。購入と同時に連名でと言ったのに！
そして苦情の問い合わせしても返信はありません。
物がいくら良くても、このお店の対応最悪です！
明細書はいってませんように。。。送られてたら本当に最悪！！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2018-09-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 修理代が高い
- 使用して1年半で故障し、修理の見積もりを取ったら約30,000円でした。修理は断りました。とっても高い買い物になりました。リピート買いはしないです。
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- 購入者さん
1
2018-06-07
- ブラーバジェットが元の位置に戻らない
- 充電器を充電した後、買いたてのブラーバジェット240を説明書の指定通り、壁から３０ｃｍ×３０ｃｍ離して、青色のシートを着けてスタートしました。
最初は、右斜め前方、左斜め前方、真ん中に水を拭きつつ、いい感じで拭き掃除をしてたかと思ったのですが、途中から、部屋の真ん中でクルクル回って、拭き残しもあるし、部屋を斜め拭きしてみたり、動きが分からない状態でした。
そして、１時間半後に、２ｍ以上離れた場所で、斜め方向を向いて掃除終了です。
コールセンターに電話をすると、２ｍ５０ｃｍ離れて、斜め方向を向いてブラーバジェット240が止まるのは許容範囲とのことです。しかも、ブラーバジェット240がはき出した水を２カ所、かなり離れた場所で拭き残しています。それも許容範囲かもしれないとのことで、他の色のシートで、再度試してみて下さいとのことでした。他の部屋を掃除するときは、シートを変えないと水浸しになるかもしれないと・・・
そして、８月末までに購入したら、使い捨てじゃないシートをもれなく貰えるというのが、９月以降でないと発送されないとのことです。
憤懣やるかたなしです！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-08-07
- 2017年も半年以上過ぎてるのに、送られてきたのは2016
年モデルでした。
問い合わせしても、人によって言うことがコロコロ変わるので適当です。
商品は別として、対応は星1もつけたくないくらいです。 - このレビューのURL
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