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レビュー
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- 購入者さん
3
2019-03-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品はとても良いがその後の対応が残念
- 思っていたより座面が大きかったですが娘のデスクのサイズにはぴったりあったので良かったです。シンプルなんですがどっしりとした重厚感がありとても良いです。写真よりややキャメルよりな色味で使用中のデスクの色とやや違いがありましたがデスクの方を合わせて買い直したいくらい気に入りました。娘の部屋は絨毯張りで、うまくキャスターが滑るからだけが心配でしたが娘の力でもスルスルと動かせます。
上記のように商品はとても良かったのですが、購入後のレビュー投稿でプレゼントされる座椅子カバーが投稿後1ヶ月以上たっても届かないのでお店に連絡したところ大変混み合っていて配送が遅れてるとのこと。それでも1か月以上経ってるのはおかしく思いましたが本日直ちに出荷させて頂きますとメールが届き約1週間…経っても届かずじまい。再度連絡すると出荷すると連絡させていただいたが手違いで遅れているとのこと。それならお店からお詫びと発送日の変更などの連絡をするべきだと思いました。商品が良かっただけにこのような対応に不信感。残念でなりません。
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