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- kikirara114106さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 242件
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5
2021-06-08
- デザイン：5
- 乗り心地：4
- 操作性：4
- 耐久性：
- 重さ：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- チェーンが外れていた
- 組み立てはすぐてきましたが、使用しない部品や説明書に載っていない部品が入っていたりして少しとまどいました。
反射板は写真をみてつけました。
が、しかし！
乗ろうと思ったらペダルをこいでも進みません。
何が悪いのかもわからず…後ろに回すとチェーンは回っているので外れてるわけではなさそうなのですが。
夜中に組み立てた為、週末の昼間に点検しなければなりません。
何かしめなおさないとだめなのか、心当たりある箇所があれば教えてほしいです。
進まないと意味がない。
自転車じたいはかっこよかったですが、キズがたくさんありました。
どうせ乗るとキズつくので我が家では許容範囲内です。
とにかく進まないのが困ります。以前もネットで購入して満足してたので疑いもしませんでした。
レビューも上の方しか見てなかったです。
6/10追記
明るい時間に見ると、やはりチェーンが外れていました。凸の部分に噛み合ってなかったようです。
なんとか自力でハメましたが、ブレーキの位置がズレているので
こちらは週末にやる予定です。
問い合わせ対応が悪いとレビューにありましたが、すぐにメールで返信きていましたよ。
文字だけでは判断できないので、動画を添付してほしいとのことでしたが理解できます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は弊社の商品を御購入頂き、ありがとうございます。
お忙しいところ、御感想を投稿頂き、感謝致します。
この度はペダルを漕いでも動かないとのことですが
自転車を停めた状態ですとペダルは前に正回転できない構造になっております。
自転車を走行する際は前にペダルは回りますでしょうか。
タイヤが地面に停止した状態ですと動かない構造になっておりますが
走行中にペダルが前に正回転できるとのことでしたら、
商品自体に問題はございません為、ご安心いただきたく存じます。
尚、通販販売の特性上、商品ページにも記載致しておりますが、
症状のご確認をさせて頂きました後のご対応となります為、
必ず画像又は動画でお客様の症状を確認させて頂いております。
よろしければ、商品の状態が確認できる動画を弊社のショップメールまで
送信くださいます様お願い申し上げます。
動画を確認後、再度御案内させて頂きます。
お客様からの御連絡をお待ち申し上げております。
何卒宜しくお願い致します。
２１テクノロジー株式会社
4
2019-09-17
- デザイン：5
- 乗り心地：4
- 操作性：5
- 耐久性：4
- 重さ：5
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- かなりいいです
- シンプルなのが好きなので
シールは、すべて剥がしました
友人の勧めで購入いたしましたが
ハンドルなどは自分でつけなければなりませんが私でも組み立てできました
手間はかかりますが
とても満足しています
防犯登録ができるとなおいいなと思います
友人にもオススメして
友人も購入していました
レビュー投稿でライトを頂けるとのことですが
メールしないと無理なのかな？
楽天さんは、レビューするとそのまま店舗に連絡が行くそうなので
その辺りはまだわかりません - このレビューのURL
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- パンダミッキー2457さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 21件
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3
2024-05-18
- デザイン：4
- 乗り心地：3
- 操作性：3
- 耐久性：3
- 重さ：3
カラー:ブラック
- キャップがついてない！
- 画像にある
ハンドル固定ネジキャップもナットキャップもついてなかったんですが
同じ方いませんか？
ついていない自転車なのでしょうか？
この型だけの説明書じゃないのでわかりにくく
後ろの赤い反射板の付け方もどこに書いてあるのか、、
前輪が逆になったまま箱で届いたので
ハンドルつけてから
カゴつけるとこが逆であれ？となりました。
焦りました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中レビューを投稿いただき心より感謝致しております。
ハンドル固定箇所のキャップが不足していたとの事で
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、組立に関しましては梱包の都合上フォークの向きが
反対になっている場合がございます。
取扱説明書の1ページ目にご案内をしておりますので
ご確認頂きますようお願い致します。
不足しておりましたキャップは担当者へ伝え
手配させて頂きます。
反射板の件も併せてご案内致します。
誠に申し訳ございませんでした。
引き続きよろしくお願いいたします。
1
2017-01-03
- デザイン：5
- 乗り心地：3
- 操作性：3
- 耐久性：1
- 重さ：3
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- ひどい
- カゴがありえないくらい曲がってついていました。
不良品です。
組立の段階で100%気付くはず。
プレゼントには向きません。
もらった人もあげた人もがっかりです。
サイテーです。 - このレビューのURL
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